E-Learning
Kommunikation

Jede Auseinandersetzung lohnt sich

Häufig signalisieren unsere Emotionen uns, dass wir Konflikte lieber meiden sollten. So geht aber die Chance der Weiterentwicklung verloren. Erfolgreiche Kommunikationstrainer*innen geben Ihnen Tipps, wie Sie Potenziale in Konflikten erkennen und diese lösen und schließen können.
Illustration von Business-Mann, der von 2 Seiten bedrängt wird

Konflikte sind alltäglich – ob privat oder beruflich. Die Psychologin und Konflikttrainerin Anna Magdalena Bernhardt zeigt im Video-Kurs »Konflikte lösen – Potenziale erkennen und gemeinsam wachsen« auf, wie Konflikte überhaupt entstehen. Dabei verdeutlicht sie, dass in jeder Auseinandersetzung das Potenzial liegt, die Unstimmigkeit in Kooperation zu verwandeln.

Häufig signalisieren unsere Emotionen uns, dass wir Konflikte lieber meiden sollten. So geht aber die Chance der Weiterentwicklung verloren. Wir schauen daher mit Prof. Dr. Niels Van Quaquebeke auf unsere Gefühle und auf die Hinweise, die sie uns für eine mögliche Konfliktklärung geben. Mit dem Psychologen Jens Corssen arbeiten wir an unserer inneren Einstellung und Haltung zum Alltag und trainieren unsere Gelassenheit. 

Lösungsstrategien 

Wie können wir in Konflikten handlungsfähig bleiben? Wir reflektieren unseren eigenen Spielraum und den des Gegenübers. Vielleicht schaffen wir es zukünftig, unsere eigenen Interessen noch deutlicher zu formulieren? Oder wir hören aktiv zu, worum es dem Gegenüber wirklich geht? Die Tipps im Kurs unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und reduzieren ein potenzielles Erstarren oder sogar Fluchtimpulse. Außerdem werden verschiedene Strategien zur Konfliktlösung vorgestellt, sodass Sie für sich selbst reflektieren können, zu welchem Stil Sie eher neigen. Mit diesem Wissen haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln und Spannungen im Team zu bearbeiten.

Konflikte schließen 

Neben der richtigen Strategiewahl, wie Konflikte gelöst werden sollten, oder wie man ihnen  vorbeugt, ist es ebenso essentiell, sie auch professionell zu beenden. Die Expertin Anna Magdalena Bernhardt zeigt Ihnen im Video-Kurs, wie Sie für sich persönlich Konflikte schließen können – oder wie Sie alternativ Konflikte ziehen lassen, sollte Ihr Gegenüber nicht zur Konfliktlösung bereit sein.

Es erfordert Mut, Spannungen anzusprechen, doch bergen Konflikte eben auch das Potenzial, Neues zu entwickeln und Fortschritt voranzutreiben. In diesem Sinne lohnt sich jede Auseinandersetzung.

ZEIT AKADEMIE

Konflikte lösen

Im Videokurs erfahren Sie, wie Sie dabei Potenziale erkennen und gemeinsam wachsen

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