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Verhandeln mit Erfolg
Ziele, Strategien, Taktiken
Mit Matthias Schranner
Videokurs mit 6 Kapiteln, 144 Minuten
Gratislektion ansehen Im Abo enthalten

Verhandeln mit Erfolg

Ziele, Strategien, Taktiken
Mit Matthias Schranner
Videokurs mit 6 Kapiteln, 144 Minuten
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Das lernen Sie in diesem Kurs

Inhalt

Können Sie richtig verhandeln?

Unser Verhandlungstraining im Seminar zur Verhandlungsführung fokussiert Sie, denn Verhandlungen gehören zum beruflichen und privaten Alltag eines jeden Menschen - vom Gehalt bis zur Schlafenszeit der Kinder. Was aber, wenn der Verhandlungspartner ...

... besonders schwierig und die Situation so festgefahren ist, dass kaum noch Gesprächsbereitschaft besteht? In dem  Seminar »Verhandeln mit Erfolg« stellt Ihnen der von der Polizei und dem FBI ausgebildete Verhandlungsexperte Matthias Schranner die wichtigsten Prinzipien einer erfolgreichen Verhandlungsführung vor. Er überträgt sein Fachwissen und seine Erfahrungen aus Extremsituationen gekonnt auf Wirtschaft und Politik.

Mit Strategie zum Ziel

Lernen Sie, wie man einen Verhandlungspartner analysiert, wie man das Motiv hinter der Position versteht und wie wichtig es ist, das eigene Ziel konkret zu formulieren und Handlungsspielräume einzuplanen. Mit fünf Strategien und dem Wissen um die wichtigsten Taktiken ihrer Anwendung lässt sich jede Verhandlung zum Erfolg führen. Im Anschluss an jede Lektion erhalten Sie Antworten auf die häufigsten Fragen aus der Praxis.

6 Kapitel, 144 Minuten

Kapitel

01

Die Grundzüge der Verhandlung – von Konflikten und Beziehungen

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.

02

Das Ziel der Verhandlung – von smarten Vorhaben und Todsünden

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.

03

Die richtige Strategie – warum Alternativloses gefährlich ist

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.

04

Die sieben Taktiken – von Gemeinsamkeit und Respekt

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.

05

Verhandeln im Team – Warum die Strategie des FBI auch im Beruf funktioniert

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.

06

Die Eskalation der Verhandlung – Von der Kunst, gekonnt zu scheitern

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.

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Über unsere Dozent*innen

Matthias Schranner
präsentiert von

Matthias Schranner

Der Verhandlungsexperte Matthias Schranner wurde von Polizei und FBI für schwierigste Verhandlungen ausgebildet. Als Berater unterstützt er mit seinem Institut die UN, globale Unternehmen und politische Parteien in schwierigen Verhandlungen.

Er ist Autor der Bücher »Verhandeln im Grenzbereich«, »Der Verhandlungsführer«, »Teure Fehler« und »Faule Kompromisse« sowie Verfasser zahlreicher Publikationen.

Matthias Schranner berät Entscheidungsträger aus Politik und Wirtschaft in mehr als 40 Ländern, u.a. USA, China, Russland, Ukraine und Japan. Er ist Lehrbeauftragter für Verhandlungen an der Universität St. Gallen und Präsident der SNI LLC New York. Mit der von ihm entwickelten Negotiation Scorecard® werden zahlreiche Fortune 500 Companies unterstützt.

Trailer

Ein Blick in den Kurs

Der Kurs besteht aus Kapiteln im Videoformat. Hier finden Sie einige Ausschnitte aus dem Kurs.

Verhandeln mit Erfolg Begleitbuch
Das Buch zum Kurs

In der Serie ZEIT Akademie Business ist das Buch zum Seminar »Verhandeln mit Erfolg - Ziele, Strategien, Taktiken« des international erfolgreichen Verhandlungsexperten Matthias Schranner erschienen. Auf 64 Seiten werden die Inhalte des Seminars kompakt in 6 Lektionen vom Autor zusammengefasst. Literaturempfehlungen, farbige Abbildungen und Kernaussagen helfen, Gelerntes zu festigen. Das Verhandlungstraining des Experten hilft Ihnen dabei, künftig sicher und erfolgreich zu verhandeln.

Bewertungen

Das sagen unsere Kund*innen
4.6
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(Durchschnitt aller Bewertungen)
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate 67%
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4
J. Ernst

Herr Schranner ist ein authentischer Vollprofi und wahrer Experte. Ihm macht verhandeln wirklich Spaß. Allerdings spult er seine Erfahrung zwar mit Leidenschaft jedoch im Vortrag zu schnell ab.

5
J. Wittler
5
E. Soujon
4
J. Stern
5
A. Kellerhals
5
B. Barthel
4
L. Schwarz

eine komplette Beispielverhandlung wäre noch schön gewesen

5
C. Rogalla

Sehr gut strukturiertes Seminar

5
H. Haardt

Ich habe neues gelernt und einige Anregungen bekommen

4
E. Falk
5
I. Siebeneichner

Gut verständlich.

5
S. Heidemann

Sehr informativ

5
S. Flachmeyer

Viele wertvolle Anregungen!

4
S. Flachmeyer

Sehr gut und anschaulich dargestellt; ich habe allerdings bemerkt, dass sich der Begriff „Verhandeln“ beim Referenten nicht deckt mit dem, was Juristen darunter verstehen. Hier brauchen die Entscheider, bes. die Richter, Argumente, hier gibt es ein objektiv Richtig und ein objektiv Falsch spätestens da, wo obergerichtliche Rechtsprechung und Gesetze, Verordnungen usw. meiner Subjektivität eine Grenze setzen. Diese Verhandlungssituation blieb leider außen vor.

5
F. Strehl

Sehr gut strukturiert, systematisch, bestens verständlich. Lohnbeispiele vielleicht nicht immer ideal für Verhandlung zwischen 2 Personen.

5
M. Schwarz

informativ, neue Einsichten

5
J. Kohn

Besonders wertvoll

5
J. Kohn

Sehr verständlich und praxisnah – Dankeschön

5
M. Broll

Immer gerne wieder.

5
N.Lubanski

Sehr lehrreich und informativ. Herzlichen Dank

5
I. Reppenhagen

sehr gut

5
T. Laslo

Exzellenter Onlinekurs, gerne mehr von Herrn Schranner.

4
C. Rogge

Gutes Hintergrundwissen

3
S. Gilg

Gut

5
H. Schenk

Spannende Sichtweisen

5
K. Bockholt

ich fand das unglaublich spannend und super verständlich dargelegt. sehr souverän. sehr inspirierend. danke

4
T. Zimmerling

Inhaltlich gut. Der Dozent wiederholt sich häufig in seiner Wortwahl, was es etwas eintönig macht.

4
S. Eisenbeis

Informatives Seminar

5
V. Bellaire

Sehr interessant.

5
I. Henning

Sehr interessant und praxisorientiert.

4
L. Weller

Überblickartiges Seminar zum Thema Verhandeln

5
P. Ruoff

sehr lehrreich

5
H. Büttner

Sehr fokussiert, klar strukturiert, anschaulich und überzeugend. Vielen Dank für diesen wertvollen Beitrag.

5
R. Pfefferle

Für mich als Einsteiger hat das Seminar meinen Horizont zur Verhandlungsführung geöffnet und die ersten großen Pflöcke eingeschlagen.

5
E. Wolter

DAs Seminar war für mich sehr informativ und interessant. Insbesondere hat mir die Strukturierung gut gefallen

5
B. Kappenberg

Informativ, anschaulich

5
D. Stähli

sehr gut!

5
L. Caje

Sehr gute Einführung. Das muss man sich sicher mehrmals ansehen und verinnerlichen.

4
C. Hornung

Sehr interessanter Vortrag mit Beispielen unterlegt

4
C. Bathke

gut auf den Punkt gebracht

5
N. Pockel

Prägnant geschildert und strukturiert.

5
I. Voggesser

Gute Schulung

5
R. Muschiol

Ich war zufrieden!

5
D. Pabst

Sehr gute Didaktik. Leider wurde bei einigen Lektionen vor dem angezeigten Ende abrupt abgebrochen. Die letzten Sätze wurden nicht mehr übertragen.

4
K. Haaker

Anschaulich

5
C. Müller

Sehr gute Beiträge zu den einzelnen Themen!

4
S. Holz

sehr gut strukturiert, könnten mehr Beispiele sein

4
D. Bernhardt

Gutes Seminar!

4
C. Michael

Spannende Ansätze zur Verhandlungsführung, Prinzip allerdings aus meiner Sicht etwas zu hart und man muss immer mit der Verhandlungsseite weiter zusammenarbeiten.

4
R. Bock

Vielen Dank! Die Videos waren sehr informativ.

5
M. Peter

Tolles Seminar, praxistauglich

5
K. Engelmann

Gute sympathische vortragsweise

4
S. Paetzold

Sehr gute Beispiele zu den Verhandlungssituationen

5
G. Kohl

Sehr informativ.

4
F. Drewnick

Gute theoretische Betrachtung des Verhandlungsprozesses. Etwas konkreterer Einstieg in die Praxis hätte das Ganze abgerundet.

3
N. Schrader

mehr praxis

5
M. Pawlowska-Kocela

ein sehr wichtiges Thema, ich bekam viel Anregungen. Jetzt brauche ich Zeit dies zu „verdauen“. Danke

5
W. Oelmann

Sehr hilfreich und ansprechend ausgeführt für Business und Privates. Danke.

5
A. Müller

Hier war sehr deutlich zu merken, dass jemand aus der Praxis für die Praxis doziert. Alles, was gesagt wurde kam für mich sehr glaubwürdig rüber und ich konnte extrem viel für mein berufliches und privates Leben mitnehmen.

5
I. Pietrock

war informativ und logisch aufgebaut

4
P. Lingenfelser

Filmsequenzen mit Beispielsituationen wären hilfreich für den Umsetzungstransfer

5
P. Niewerth

Toller Dozent, sehr anschauliche und kompetente Vortragsweise

5
S. Jambor

sehr gut gemacht

5
K. Denysenko

Sehr gut

5
A. Hissen

Top!

4
D. Streibler

Das Seminar wurde mich durch einige Kolleg:innen empfohlen. Der Blick aus einer anderen Richtung hat mir schnell begreiflich gemacht, wie schwer es doch ist, eine gute Verhandlung zu führen. Schnell schleichen sich unbewusst Fehler ein, die ohne das Seminar eher als Blinder Fleck versteckt geblieben wäre.

5
D. Strass

Sehr kompetente und klare Darlegung der Sachverhalte.

5
S. Engel

Super

5
K. Witting

Gut

3
M. Henge

Die Struktur des Vortrags könnte noch optimiert werden

4
H. Langenbachs

sehr brauchbar für die betriebliche Praxis

5
A. Strange

Super Format – kurze Sequenzen, klasse Inhalte

5
M. Enters

Sehr praktikable Inhalte

5
D. Handke

Sehr gut.Danke.

5
J. Neuschwander

Praktische Tipps, die man in den eigenen Verhandlungen ausprobieren kann.

4
M. Baiker

In der Umsetzung wirkt es für die Gesprächspartner manchmal unnahbar.

5
U. Gottschau

Sehr interessant und lehrreich!

5
E. Fandler

Sehr informativ, neue Einblicke gewonnen.

5
T. Anstötz

Sehr guter Kurs

5
T. Anstötz

Im Allgemeinbild, eine sehr gute Präsentation.

5
J. Bischof

Super interessant!

5
J. Bischof

Sehr spannend und hilfreich!

5
A. Bree

Klare Strategie, sehr gut übernehmbare Thesen

5
T. Schattschneider

Kompakt, klar, und sehr lehrreich. Ich fand das Wissen bei der Umsetzung sehr hilfreich.

5
M. Thoma

Sehr zu empfehlen, top!

4
M. Schmitz-Pfeiffer

War gut

5
A. Japsen

sehr gut, gerne mehr davon

5
S. Engel

Sehr viele gute Ansätze für die Praxis!

5
J. Wenzel

Danke für die umfassenden Ausführungen. Ich habe bekanntes in neuen Zusammenhängen wieder gehört und werde es jetzt so versuchen anzuwenden. Ich freue mich schon darauf 🙂

5
M. Baiker

sehr gute Vermittlung, gute Beispiele

4
D. Modes

Sehr guter, überzeugender Referent.
Sehr klare Struktur und Aufbau der Inhalte und Aspekte von Verhandlungen.
Sehr gute Tipps, um Fehler zu vermeiden.
Wünschenswert wäre mehr und bessere Visualisierung der Inhalte.

5
S. Funke

sehr verständlich

5
A. Forsmann

Danke war sehr interessant

5
U. Willi

Ich habe viel gelernt.

4
F. Klut

Sehr informativ und mit guten Praxistipps versehen

5
C. Ungrade

sehr interessant und ganz neue Einblicke

4
R. Sturm

Hilfreich sich selber einzuschätzen und strategischer zu verhandeln

5
J. Schuster

Basics der Verhandlungsfuehrung einfach und verstaendlich vermittelt

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