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Unsicherheit managen, aus Fehlern lernen
Mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer, Silke Weber und Dr. Niklas Keller
Videokurs mit 5 Kapiteln, 97 Minuten
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Gut entscheiden

Unsicherheit managen, aus Fehlern lernen
Mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer, Silke Weber und Dr. Niklas Keller
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Das lernen Sie in diesem Kurs

Inhalt

Kann man lernen, gute Entscheidungen zu treffen?

Rund 20.000 Entscheidungen trifft der Mensch täglich. Nicht jede davon ist eine bewusste. Und nicht immer werden Pro und Contra sorgfältig abgewägt. In vielen Fällen ist das auch gar nicht notwendig: Es handelt sich dabei um ...

... automatisierte Entscheidungen. Spannend wird es, wenn wir Gewohntes hinter uns lassen und die Anhaltspunkte zur Orientierung fehlen. Diese unsichere Umgebung, in der wir uns überwiegend im Business bewegen, fordert uns. Denn als Entscheidungsträger*innen sind uns selten alle Wahrscheinlichkeiten und Konsequenzen bewusst.

Dominiert Ihre Unsicherheit trotz Faktencheck? Trauen Sie Ihrem Bauchgefühl

Wie gehen Sie als Verantwortliche*r mit unsicheren oder riskanten Entscheidungen um, die Auswirkungen auf Ihre Mitarbeiter*innen oder das ganze Unternehmen haben? Wie vermeiden Sie »defensive Entscheidungen«, um Innovationen voranzubringen? Welche Fehlerkultur haben Sie etabliert? Arbeiten Sie bereits in einer lernenden Organisation?

ZEIT Akademie-Dozent Dr. Niklas Keller bereitet den ganzen Themenkomplex von guter Entscheidungsfindung für Sie auf. Wenn Ihnen bewusst ist, in welcher Entscheidungsumwelt Sie sich befinden, können Sie die richtigen Methoden und Strategien wählen, um der Situation bestmöglich zu begegnen. Zunächst gilt es, den Unterschied zwischen kalkulierbarem Risiko und unkalkulierbarer Unsicherheit zu verstehen, um das richtige Werkzeug zur Entscheidungsfindung verwenden zu können. Außerdem lernen Sie, Ihrer Intuition zu vertrauen, um unter Unsicherheit Ihren Entscheidungsprozess zu vereinfachen. Eine Methode, die häufig unterschätzt wird.

Risikomanagement ist der Schlüssel, um gut zu entscheiden

Prof. Dr. Gerd Gigerenzer gilt als einer der einflussreichsten Psychologen der Welt. Im Interview mit ZEIT-Journalistin Silke Weber macht er im Video-Kurs die Notwendigkeit der menschlichen Risikokompetenz in Unternehmen und Organisationen deutlich. Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung und der Organisationsentwicklung zeigen zudem, wie Sie eine positive Fehlerkultur in Organisationen etablieren können. Welch großen Stellenwert dabei Ihre eigene Intuition hat, das betont der Experte explizit. Er weist auf konkrete Möglichkeiten hin, eine Fehlerkultur von einer negativen in eine positive zu verändern. Das gehe mit der »Aufforderung zum selbst denken und auch zum selbst Verantwortung zu übernehmen«. Nicht umsonst wird Professor Gigerenzer von unterschiedlichen Medien als ein »Meister der klaren Entscheidung« bezeichnet. Lassen Sie sich nicht von der Angst vor falschen Entscheidungen leiten. Lernen Sie vielmehr anhand eines Innovationsprozesses ein funktionstüchtiges Risikomanagement zu praktizieren: Dieser Video-Kurs hilft Ihnen dabei, die Unsicherheit im Prozess der Entscheidungsfindung zu erkennen, zu reduzieren und zu managen.

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5 Kapitel, 97 Minuten

Kapitel

01

Einführung



Teile:
Interview mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer über Risikokompetenz und Intuition12:44'


Teile:
Interview mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer über Risikokompetenz und Intuition12:44'
02

Entscheidungen vorbereiten - Umwelt definieren



Teile:
Vorstellung Niklas Keller01:44'
Entscheidungen vorbereiten - Umwelt definieren04:18'
Die Entscheidungsumwelt richtig einschätzen04:38'
Quiz
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Risiko-Umgebung04:59'
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Unsicherheit-Umgebung03:32'
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Unsicherheit-Umgebung II00:59'
Quiz
Heuristiken - Zwei Perspektiven03:24'
Gutes Entscheiden am Beispiel Recruiting04:59'
Auf den Punkt01:15'
Test: Wie risikofreudig sind Sie?


Teile:
Vorstellung Niklas Keller01:44'
Entscheidungen vorbereiten - Umwelt definieren04:18'
Die Entscheidungsumwelt richtig einschätzen04:38'
Quiz
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Risiko-Umgebung04:59'
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Unsicherheit-Umgebung03:32'
Das richtige Entscheidungswerkzeug in der Unsicherheit-Umgebung II00:59'
Quiz
Heuristiken - Zwei Perspektiven03:24'
Gutes Entscheiden am Beispiel Recruiting04:59'
Auf den Punkt01:15'
Test: Wie risikofreudig sind Sie?
03

Entscheidungen treffen - Unsicherheiten durch Prozesse managen



Teile:
Entscheidungen treffen - Unsicherheiten durch Prozesse managen01:26'
Perspektiven trennen und Projektrahmen abstecken04:14'
Der Entscheidungsprozess08:56'
Quiz
Die Investitionsentscheidung04:29'
Bewertungssheet für das Innovationsmanagement
Auf den Punkt00:51'
Quiz


Teile:
Entscheidungen treffen - Unsicherheiten durch Prozesse managen01:26'
Perspektiven trennen und Projektrahmen abstecken04:14'
Der Entscheidungsprozess08:56'
Quiz
Die Investitionsentscheidung04:29'
Bewertungssheet für das Innovationsmanagement
Auf den Punkt00:51'
Quiz
04

Entscheidungen umsetzen - Fehlerkultur etablieren



Teile:
Entscheidungen umsetzen - Fehlerkultur etablieren01:24'
Kompetenz und Expertise01:07'
Effektives Lernen fördert Entscheidungskompetenz07:07'
Quiz
Negative Fehlerkultur fördert defensives Entscheiden03:23'
Quiz
Ursachen und Lösungen für defensive Entscheidungen02:07'
Quiz
Die Gefängnisfreikarte02:13'
Fehlerkultur und Expertise02:08'
Quiz
Auf den Punkt01:31'


Teile:
Entscheidungen umsetzen - Fehlerkultur etablieren01:24'
Kompetenz und Expertise01:07'
Effektives Lernen fördert Entscheidungskompetenz07:07'
Quiz
Negative Fehlerkultur fördert defensives Entscheiden03:23'
Quiz
Ursachen und Lösungen für defensive Entscheidungen02:07'
Quiz
Die Gefängnisfreikarte02:13'
Fehlerkultur und Expertise02:08'
Quiz
Auf den Punkt01:31'
05

Ausblick



Teile:
Interview mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer über gute Entscheidungen im digitalen Raum14:14'


Teile:
Interview mit Prof. Dr. Gerd Gigerenzer über gute Entscheidungen im digitalen Raum14:14'
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Über unsere Experten und Expertinnen

Dr. Niklas Keller
Präsentiert von

Dr. Niklas Keller

ist Mitgründer und Managing Partner der Simply Rational GmbH, sowie assoziierter Wissenschaftler der Charité Universitätsmedizin Berlin, des Harding Zentrums für Risikokompetenz und der Technischen Universität Berlin. Der Arbeits- und Forschungsschwerpunkt von Niklas liegt in der Entscheidungsfindung unter Ungewissheit, der Entwicklung von Mitteln zur Entscheidungsunterstützung in kritischen Situationen, sowie der medizinischen Risikokommunikation und dem defensiven Entscheiden. In Zusammenarbeit mit der Bundeswehr entwickelte er einfache Entscheidungshilfen zur Differenzierung von Zivilisten und Selbstmordattentätern an militärischen Checkpoints in Afghanistan. In seiner Arbeit an der Charité entwickelte er datengetriebene, aber einfache, Entscheidungsregeln für die Zuweisung von Patient*innen auf die Intensivstation und unterrichtete er Medizinstudenten und Kliniker in der Interpretation und Kommunikation medizinischer Statistiken.


(Fotocredit: Joseph Ruben Heicks)
Prof. Dr. Gerd Gigerenzer
Im Interview

Prof. Dr. Gerd Gigerenzer

ist Direktor des Harding-Zentrums für Risikokompetenz, war bis 2017 Direktor am Max-Planck-Institut für Bildungsforschung in Berlin und ist Gründungsmitglied der Simply Rational GmbH. Als Autor von Sachbüchern wie »Das Einmaleins der Skepsis«, »Bauchentscheidungen: Die Intelligenz des Unbewussten« und die »Macht der Intuition« sowie »Risiko: Wie man die richtigen Entscheidungen trifft« macht Prof. Gigerenzer deutlich, wie sich wissenschaftliche Erkenntnisse auf praktische Entscheidungsprobleme anwenden lassen. Für seine wissenschaftliche Arbeit erhielt Prof. Gigerenzer zahlreiche internationale Auszeichnungen, darunter den Preis der American Association for the Advancement of Science für den besten Zeitschriftenaufsatz in den Verhaltenswissenschaften und den Preis der Association of American Publishers für das beste Buch im Bereich der Sozialwissenschaften.


(Fotocredit: Joseph Ruben Heicks)
Silke Weber
Im Interview

Silke Weber

ist stellvertretende Ressortleiterin der digitalen Ausgaben der Wochenzeitung DIE ZEIT. Sie ist außerdem Chefredakteurin von ZEIT SPEZIAL Mein Job. Mein Leben und leitet die Jugendausgabe ZEIT Abitur. Sie schreibt u.a. über gesellschaftspolitische Fragen oder Fragen nach Emanzipation, Migration und Bildung sowie über die Veränderung der Arbeitswelt. Sie ist Alumna der Rudolf Augstein Stiftung und absolvierte die Deutsche Journalistenschule in München. Ihre Texte wurden mehrfach nominiert und ausgezeichnet. Sie hat in England, Frankreich, Griechenland, Indien und Taiwan gelebt und gearbeitet. Die geborene Ostberlinerin studierte Soziologie, Deutsche Philologie und Publizistik in Berlin. Aus purer Neugierde besuchte sie auch Seminare in Philosophie, Psychologie oder Politikwissenschaften.


(Fotocredit: Joseph Ruben Heicks)

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Ein Blick in den Kurs

Der Kurs besteht aus Kapiteln im Videoformat. Hier finden Sie einige Ausschnitte aus dem Kurs.

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Das E-Book zum Kurs

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Bewertungen

Das sagen unsere Kund*innen
4.4
4.4
(Durchschnitt aller Bewertungen)
star_ratestar_ratestar_ratestar_ratestar_rate 49%
star_ratestar_ratestar_ratestar_rate 39%
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star_rate 1%
A. Groß
Informativ. übersichtlich
D. MÖNCH
Verständliche Darstellung
C. Lehner
gut strukturierter, differenzierter Einblick in Entscheidungsgrundlagen, gut auf die vermittelten Inhalte angepasste Fragenstruktur.
M. Schöttler
Mir hat besonders die Einbettung der speziellen Themen in eine grundlegende Struktur gefallen
M. Hornung
Kurzweilig und informativ - eine gute Entscheidung ;)
A. Lewandowska
Super interessant
D. Blaeß
Informativ, abwechslungsreich, strukturiert,lernaffin
S. Mrugala
Viele interessante Aspekte zum Thema Risiko und Unsicherheit, sowie die Möglichkeit, mit diesen umzugehen.
R. Mitecki
Ein präziser Kurs mit viel Mehrwert für die organisationale und persönliche Weiterentwicklung
U. Beetz
Ich bin Laie, denke aber, dass ich einen profunden Einblick erhalten habe!
F. Kottsieper
Inhaltlich und didaktisch gut aufbereitet
S. Gilliar
sehr informativ und hilfreich
H. Kempnich
Sehr gute Ansätze. Mir hat es ein wenig an eigener "Manöverkritik" gefehlt. Man geht durchgängig von hoch motivierten, klar-denkenden, fairen Mitarbeiter*innen aus. Das ist aber leider nicht druchgängig der Fall. Es sollte noch die Frage beantwortet werden, wie man mit "destruktiver" oder "neidender" Konkurrenz umgeht.
K. Hansen
Ein hochinteressantes und hochrelevantes Thema sehr gut dargestellt!
E. Fandler
Gut zur Vertiefung der Risikokompetenz.
W. Schreiber
Inhalte nachvollziehbar
A. Padovani
Hoher Lerneffekt durch guten Mix von Theorie/Praxis, motivierend für Beruf und privat. Dozenten zeichnen sich durch hohe Kompetenz aus. Gute Basis für für Transfer in den Alltag, macht Lust auf mehr. Danke!
J. Ernst
Methodisch sehr gut aufgebaut. Mit praktischen Beispielfällen Lernstoff verständlich gut ergänzt. Wiederholungssequenz verstärkt den Lernerfolg.
T. Schilhabel
Sehr informativer Beitrag.
8. Divibib
Im Grunde gut, aber eben sehr viel Vortrag, ein paar Anschauungen mehr hätten geholfen
T. Tschöp
Super interessant. Noch mehr Beispiele und konkrte Tools wären natürlich noch besser. Trotzdem 5 Sterne ;-)
H. Butscher
Absolut aktuell das Thema und sehr gut aufbereitet
S. Langreder
Sehr gut. Endlich weiß ich, wieso ich auf mein Bauchgefühl hören sollte. Prima erklärt und praktikabel, besonders der Tipp mit der "Gefängnisfreikarte"! Und "Entscheidung unter Unsicherheit" hat mir schon kurz nach dem Anhören ein besseres Gefühl bei meinen Entscheidungen vermittelt
G. Bender
Sehr interessant
G. Bender
Es war interessant zu hören, wie wichtig Intuition ist.
6. Divibib
Ausgezeichnet
D. Lenné
Müsste eigentlich "gut intuitiv entscheiden" heißen. Im Ganzen klar und strukturiert. Mehr Beispiele wären gut, gerne auch aus der Realität.
O. Ziegler
Spannend.
M. Naumann-Etienne
Sehr klare Präsentation!
A. Cristobal
Inhalte und Darstellung sehr gut. Nervig: Quiz-Fragen viel zu leicht, optische Darstellung bei 1 und 2 Fragen völlig unnötig und zeitfressend. Daher 1 Stern Abzug.
B. Hamer
Gut aufbereiteter kompaketr Exkurs über Entscheidungsfindung
N. Akef
Hat mir insgesamt gut gefallen.
M. Marburger
Sehr gut, knapp und praktisch
K. Gabriel
Sehr gut
S. Gilg
zu viele ganz kurze Einheiten finde ich verwirrend
G. Tumat
sehr gut und informativ!
P. Ruoff
Sehr lehrreich, gute Kombi zwischen Expertenmeinung und Theorie
M. Löwenthal
Vielen Dank!
C. Ungrade
Toll
S. Beck
Sehr gut erklärt
L. Erhard
Leider wenig praxistauglich.
G. Brill
wichtiges Thema
G. Gosda
manchmal viel zu "leicht", manchmal schwer nachzuvollziehen bzw. zu wenig erklärt
S. Reuen
sehr anschaulich und zugleich fachlich fundiert - prima!
W. Zazai
Wichtige Themen. Aber in manchen Bereichen sehr detailliert.
D. Janssen
Guter Einblick in das Thema Entscheidungsfindung.
U. Brodziak-Mudra
sehr hilfreich
A. Japsen
Guter Impuls, könnte aber mehr Handlungsempfehlungen und Übungen zur Umsetzung enthalten
H. Scheidemantel
Die Inhalte wurden sehr anschaulich vermittelt
M. Wünsche
Sehr informativ, mit vielen Praxisbeispielen, die ein ''Trockenes'' Thema aufwerten und spannend gestalten.
R. Wittkopp
Guter Einblick, könnte aber ausführlicher sein.
S. Engel
Im Theorieteil hätten mehr Bsp. sein können.
U. Polacchini
Der Schwierigkeitsgrad in den Quizaufgaben könnte gesteigert werden. Mehr Möglichkeiten zur interaktiven Teilnahme wären schön.
C. Sprigade
Sehr interessante und fundierte Informationen sowie Tools, aber ich hätte mir an einigen Stellen gewünscht, dass etwas mehr in die Tiefe gegangen wird.
V. Ebermann
sehr zu empfehlen, das Interview hätte umfangreicher sein dürfen
R. Wittkopp
Seminar könnte länger sein und mehr ins Detail gehen.
S. Jambor
gute Seminar
A. Przybilski
sehr informatives und kurzweiliges Seminar!
Ein User
Gutes Training
M. Reinshagen
gut verständliche Darstellung des gesamten Themas. Viele konkrete Hinweise für die eigene Praxis.
J. Knackstedt
Klasse Seminar. Verständlich dargestellt. Verdauliche Einheiten, die Zeit lassen.
H. Merz
Interessantes Seminar. Am Besten haben mir die Interviews mit Prof. Gigerenzer gefallen.
C. Landgraf
Kurz und präzise, prägnant auf den Punkt gebracht! Einfach sehr gut.
A. Mueller
Eine schöne Bestätigung darüber, was ich immer wieder predige: Mischt man das Wort "FEHLER" neu, so wird daraus das Wort "HELFER".
M. Hollmann
sehr schöne Beispiele von Herrn Prof. Gigerenzer
J. Vollmann
guter überblick
R. Feuerle
Gut-sehr gut
S. Reusser
spannende einblicke, aber ging mir zu wenig in die tiefe
T. Anstötz
Ein sehr guter Kurs !
B. Ohnemüller
Großartiger Prof. Dr. Gigerenzer - der Mittelteil war etwas "trocken"...
M. Liedloff
Interessante Einsichten, unterhaltsam und spannend vermittelt!
H. Feldmann
Leicht verständlich und gut präsentiert; es ist eine große Bereicherung und hilft Prozesse und Zwischenmenschliches besser zu verstehen und Fallen zu vermeiden ...
S. Akbas
Ich finde das Thema für einen Laien noch recht komplex. Ich kann leider die Frage nicht beantworten: Wie das Thema hätte didaktisch einfacher durchgeführt werden.
B. Wörfel
Sehr gute, konzentrierte Aufbereitung des Themas
N. Hüter
In der Kürze liegt die Würze
J. Thömen
Inhaltlich gut, aber das ständige klicken hat sehr genervt.
D. Drews
kurz und knapp das Entscheidene präsentiert
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