FAQ

Um Ihnen die Orientierung zu erleichtern und aufkommende Fragen schnell zu klären,
finden Sie hier die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten.
Sollten dennoch Fragen offen bleiben,
wenden Sie sich gerne per Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice:

ZEIT Akademie GmbH
Telefon: 040 3280-1190
E-Mail: service@zeitakademie.de

I. Allgemein

Was ist die ZEIT Akademie?

Die ZEIT Akademie bietet Menschen jeden Alters die Möglichkeit (noch einmal) bei den besten Professoren ihres Fachs zu studieren, und das ganz bequem von zu Hause aus mit Vorlesungen auf DVD und Begleitbuch oder gemeinsam mit anderen Teilnehmern auf einem der Wochenend-Seminare. Über das Expertenforum auf unserer Webseite können Sie online Fragen stellen und mit unseren Experten in Kontakt treten.

Welche Inhalte werden bei der ZEIT Akademie vermittelt?

Bei der ZEIT Akademie erhalten Sie eine Einführung in das jeweilige Fachgebiet.
Diese ist auf wissenschaftlich hohem Niveau, aber dennoch für Einsteiger gut verständlich.
Bisher sind die folgenden Fachgebiete im Angebot:
Politik – Das demokratische System der Bundesrepublik
Ethik – Die Grundfragen unseres Lebens
Evolution – Die Entstehung des Lebens
Literatur – Eine Einführung in die deutschsprachige Gegenwartsliteratur nach 1945
Philosophie – Eine Einführung in die Praktische Philosophie
Ökonomie – Eine Einführung in die Volkswirtschaftslehre

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – nur die Lust am Lernen.

Gibt es eine Möglichkeit, sich regelmäßig über Veranstaltungen und Angebote der ZEIT Akademie zu informieren?

Ja, es gibt die Möglichkeit, rechts oben auf der Website den ZEIT Akademie Newsletter zu abonnieren. Auf diese Weise werden Sie automatisch über Neuerscheinungen, weitere Fächer und anstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden gehalten.

Lohnt es sich, eine Veranstaltung zu besuchen, wenn ich das DVD-Seminar bereits besitze?

Ja, denn im Rahmen der Präsenzveranstaltung besteht die Möglichkeit, Fragen an den Professor zu stellen und sich mit anderen Teilnehmern auszutauschen.

Ist das Seminar für Anfänger geeignet oder sind Vorkenntnisse erforderlich?

Ja, das Seminar ist speziell für interessierte Laien konzipiert. Besondere Vorkenntnisse benötigen Sie nicht.

Bestellung, Zahlung und Versand

Die Bestellung und der Verkauf der DVD-Seminare wird über den ZEIT Shop abgewickelt. Bitte beachten Sie die dort geltenden AGB: http://shop.zeit.de/pages/agb

Auf welche Weise kann ich bei Ihnen bezahlen?

Wir bieten Ihnen im Inland die Zahlung per Kreditkarte, Lastschrifteinzug oder Rechnung an. Bei Lieferungen ins Ausland ist nur die Zahlung per Kreditkarte oder Vorkasse möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für das DVD-Seminar betragen innerhalb Deutschlands 4,95 €.
Die Auslandsversandkosten belaufen sich auf 14,95 €.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Geht Ihre Bestellung werktags bis 12 Uhr (Mo. bis Fr., außer an Feiertagen) bei unserem Kundenservice ein, erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von drei Werktagen. Dies gilt innerhalb Deutschlands für alle sofort lieferbaren Produkte.

Meine Lieferung ist nicht innerhalb von drei Werktagen eingetroffen. Wie kann das sein? Und an wen kann ich mich wenden?

Bitte prüfen Sie, ob es in der Produktbeschreibung einen Hinweis gibt, ab wann die Ware lieferbar ist.
Kontaktieren Sie bei jeder unverhältnismäßigen Verzögerung unseren Kundenservice.

II. DVD-Seminare

Kann ich das Begleitbuch auch unabhängig vom DVD-Seminar bestellen?

Nein, das Begleitbuch ist Teil der DVD-Box und kann nicht einzeln erworben werden.

Lassen sich die DVD-Seminare auch auf dem iPad abspielen?

Bei den DVDs der ZEIT Akademie handelt es sich um reguläre Standard-DVDs. Alle DVDs lassen sich nur mit spezieller Software in die iTunes-Bibliothek einspielen.

Bekomme ich ein Zertifikat?

Nein, ein Zertifikat erhalten Sie nur bei Teilnahme an einer der Wochenend-Veranstaltungen.

Vergünstigungen

Ich bin (Hochschul-)Lehrer und möchte die DVDs in meinen Unterricht einbinden. Kann ich diese vergünstigt erwerben?

Ja, (Hochschul-)Lehrer haben die Möglichkeit, die DVD-Seminare inklusive Begleitbuch zu einem Sonderpreis von 99 € für ihre (Hoch-) Schulen zu erwerben. Dies gilt jedoch nur, solange der Vorrat reicht. In diesem Fall kann Ihre Bestellung nicht online abgewickelt werden, sondern muss telefonisch erfolgen.

Gibt es Vergünstigungen für Schüler und Studenten?

Ja, Schüler und Studenten können die DVD-Seminare bei Vorlage eines gültigen Schüler- bzw. Studentenausweises ebenfalls für 99 € vergünstigt erwerben. Dies gilt jedoch nur, solange der Vorrat reicht. Hierzu ist eine telefonische Bestellung notwendig.

Ich bin ein Abonnent der ZEIT. Kann ich als solcher die DVDs der ZEIT Akademie ebenfalls vergünstigt erwerben?

Nein, ZEIT-Abonnenten können wir leider keine Vergünstigungen gewähren.

III. Wochenend-Veranstaltungen
Anmeldung und Rücktritt

Ich habe meine Rechnung und den Ablaufplan erhalten. Bekomme ich zusätzlich noch ein Teilnahmeticket?

Im Anschluss an Ihre Anmeldung erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben per Post. Dieses enthält die Rechnungsunterlagen, den Ablaufplan des Seminars und eine Anfahrtsbeschreibung. Zu Beginn des ersten Veranstaltungstags werden Sie namentlich registriert – ein „Teilnahmeticket“ benötigen Sie dafür nicht.

Bis wann kann ich zurücktreten, wenn ich z. B. krank werde oder beruflich verhindert bin?

Eine kostenlose Abmeldung ist bis zu 14 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag möglich. Bei kurzfristigen Absagen und Nichterscheinen bleibt der Teilnahmebeitrag fällig und wird nicht zurückerstattet.

Teilnahmebescheinigung und Vergünstigungen

Bekomme ich ein Zertifikat?

Bei den Wochenendveranstaltungen erhalten Sie eine mit Ihrem Namen versehende Teilnahmebescheinigung, die bestätigt, dass Sie die Grundlagen des jeweiligen Faches erlernt und in Diskussionen mit dem Professor und den Mitgliedern der ZEIT Akademie vertieft haben.

Ich bin Student/ Schüler. Kann ich verbilligt teilnehmen?

Ja, Schüler und Studenten können an den Wochenendveranstaltungen bei Vorlage eines gültigen Schüler- bzw. Studentenausweises zu einem geringeren Preis teilnehmen.