I. Allgemein

Die ZEIT Akademie bietet Menschen jeden Alters die Möglichkeit (noch einmal) bei den besten Professoren ihres Fachs zu studieren und das ganz bequem von zu Hause aus mit Vorlesungen auf DVD und einem Begleitbuch.
Bei der ZEIT Akademie erhalten Sie eine Einführung in das jeweilige Fachgebiet. Diese ist auf wissenschaftlich hohem Niveau, aber dennoch für Einsteiger gut verständlich. Unsere vielfältigen Seminare befassen sich mit verschiedensten Fachgebieten und reichen von der Archäologie über die Ökonomie bis hin zur Kunstgeschichte.
Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – nur die Lust am Lernen.
Ja, es gibt die Möglichkeit, auf der Startseite der Website den ZEIT Akademie Newsletter zu abonnieren. Auf diese Weise werden Sie automatisch über Neuerscheinungen und weitere Fächer und anstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden gehalten.
Ja, denn im Rahmen der Präsenzveranstaltung besteht die Möglichkeit, Fragen an den Professor zu stellen und sich mit anderen Teilnehmern auszutauschen.
Ja, das Seminar ist speziell für interessierte Laien konzipiert. Besondere Vorkenntnisse benötigen Sie nicht.
Das Expertenforum wurde bedauerlicherweise wegen zu geringer Nachfrage eingestellt.
Die Bestellung und der Verkauf der DVD-Seminare wird über den ZEIT Shop abgewickelt. Bitte beachten Sie die dort geltenden AGB: http://shop.zeit.de/custom/index/sCustom/73
Wir bieten Ihnen im Inland die Zahlung per Kreditkarte, Lastschrifteinzug oder Rechnung an. Bei Lieferungen ins Ausland ist nur die Zahlung per Kreditkarte oder Vorkasse möglich.
Die Versandkosten für das DVD-Seminar betragen innerhalb Deutschlands 4,95 €.
Die Auslandsversandkosten belaufen sich auf 14,95 €.
Geht Ihre Bestellung werktags bis 12 Uhr (Mo. bis Fr., außer an Feiertagen) bei unserem Kundenservice ein, erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von drei Werktagen. Dies gilt innerhalb Deutschlands für alle sofort lieferbaren Produkte.
Bitte prüfen Sie, ob es in der Produktbeschreibung einen Hinweis gibt, ab wann die Ware lieferbar ist.
Kontaktieren Sie bei jeder unverhältnismäßigen Verzögerung unseren Kundenservice. Diesen erreichen Sie telefonisch unter der Nummer 040 3280-1190 oder schreiben Sie eine Email an service@zeitakademie.de.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur original-verpackte Ware zurücknehmen können. Online-Seminare können nur dann retourniert werden, wenn der Freischaltungscode noch nicht eingelöst wurde.

II. DVD-Seminar

Nein, das Begleitbuch ist Teil der DVD-Box und kann nicht einzeln erworben werden.
Bei den DVDs der ZEIT Akademie handelt es sich um reguläre Standard-DVDs. Alle DVDs lassen sich nur mit spezieller Software in die iTunes-Bibliothek einspielen.
Nein, ein Zertifikat erhalten Sie nur bei Teilnahme an einer der Wochenend-Veranstaltungen von denen derzeit leider keine weiteren geplant sind.
Ja, (Hochschul-)Lehrer haben die Möglichkeit, die DVD-Seminare inklusive Begleitbuch zu einem Sonderpreis von 99 € für ihre (Hoch-) Schulen zu erwerben. Dies gilt jedoch nur, solange der Vorrat reicht. In diesem Fall kann Ihre Bestellung nicht online abgewickelt werden, sondern muss telefonisch über die Bestell-Hotline erfolgen. Diese erreichen Sie unter der Nummer 040 3280-1190.
Ja, Schüler und Studenten können die DVD-Seminare bei Vorlage eines gültigen Schüler- bzw. Studentenausweises ebenfalls für 99 € vergünstigt erwerben. Dies gilt jedoch nur, solange der Vorrat reicht. Hierzu ist eine telefonische Bestellung notwendig. Die Bestell-Hotline erreichen sie unter der Nummer 040 3280-1190.
Nein, ZEIT-Abonnenten können wir leider keine Vergünstigungen gewähren.

III. Online-Seminare

Bitte prüfen Sie Ihre technischen Gegebenheiten, das Vorhandensein eines aktiven Internetzugangs und ob Sie bereits ein Online-Seminar der ZEIT Akademie gekauft haben.
Ob PC, Laptop, Internet-Handy oder Tablet-PC – Sie können die Seminar-Videos grundsätzlich auf jedem Gerät mit Internet-Anschluss ansehen.
Sind Sie unsicher? Dann testen Sie unverbindlich vor dem Kauf: Wenn Sie auf Ihrem Gerät das kostenlose Probevideo ansehen können, werden Sie auch die Online-Lektionen problemlos genießen können.

Unsere Videos laufen grundsätzlich auf jedem Gerät mit Internet-Anschluss. Trotzdem empfiehlt es sich, möglichst aktuelle Geräte und Software zu nutzen, um die volle Bild- und Tonqualität zu erleben. Wir empfehlen dafür die folgende Hard- und Software-Ausstattung:

DSL-Anschluss (mindestens 2000er-Leitung)
Internetbrowser: Mindestens Internet Explorer Version 9, Firefox 28, Safari 7, Google Chrome 33 oder ein vergleichbarer Browser
Bei Android-Geräten ist die Qualität mit HLS-Unterstützung (mindestens Android 3 erforderlich) am besten.
Außerdem empfehlen wir eine CPU-Leistung von mindestens 1 GHz sowie 1 GB Arbeitsspeicher.

Die Anmeldung zum Online-Seminar erfolgt durch 5 simple Schritte:

1. Wählen Sie "Login" im rechten, oberen Teil unserer Website aus
2. Setzen Sie den Haken unter dem Login-Feld bei „Ich melde mich zum ersten Mal an.“
3. Geben Sie Ihre Daten, die im Kaufprozess verwendete E-Mail-Adresse, ein Wunsch-Passwort und den in der Bestellbestätigung enthaltenen Zugangscode ein und senden Sie die Registrierung ab.
4. Bestätigen Sie den Zugangscode indem Sie auf "einlösen" klicken.
5. Über den Login Bereich haben Sie jetzt Zugriff auf Ihre Mediathek.

Falls Sie bereits andere Produkte der ZEIT Akademie, im speziellen Online-Seminare, gekauft haben, ist es wichtig, dass Sie vor dem Kauf eines weiteren Produktes prüfen, dass dieselbe E-Mail-Adresse der vorangegangenen Käufe verwendet wird. Nur auf diese Weise ist gewährleistet, dass alle gekauften Seminare in einer Mediathek; in einem Nutzerkonto abgespeichert sind.
Nach dem Kauf des Seminars erhalten Sie eine Bestellbestätigung in der Ihr Zugangscode enthalten ist - bitte kopieren Sie diesen Code. Melden Sie sich dann auf unserer Website durch den Login mit Ihren Nutzerdaten an. Sobald Sie in Ihrer Mediathek-Übersicht sind, scrollen Sie nach unten. Am Fuß der Übersicht gibt es das Feld „Weiteren Code eingeben“. Fügen Sie hier den zuvor kopierten Zugangscode ein und klicken Sie auf "Code einlösen", Ihr neues Seminar sollte nun in Ihrer Mediathek-Übersicht verfügbar sein.