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Verhandeln mit Erfolg
Ziele, Strategien, Taktiken
Mit Matthias Schranner
Videoseminar mit 6 Lektionen, 144 Minuten
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Das lernen Sie in diesem Seminar

Inhalt

Können Sie richtig verhandeln?

Unser Verhandlungstraining im Seminar zur Verhandlungsführung fokussiert Sie, denn Verhandlungen gehören zum beruflichen und privaten Alltag eines jeden Menschen - vom Gehalt bis zur Schlafenszeit der Kinder. Was aber, wenn der Verhandlungspartner ...

... besonders schwierig und die Situation so festgefahren ist, dass kaum noch Gesprächsbereitschaft besteht? In dem  Seminar »Verhandeln mit Erfolg« stellt Ihnen der von der Polizei und dem FBI ausgebildete Verhandlungsexperte Matthias Schranner die wichtigsten Prinzipien einer erfolgreichen Verhandlungsführung vor. Er überträgt sein Fachwissen und seine Erfahrungen aus Extremsituationen gekonnt auf Wirtschaft und Politik.

Mit Strategie zum Ziel

Lernen Sie, wie man einen Verhandlungspartner analysiert, wie man das Motiv hinter der Position versteht und wie wichtig es ist, das eigene Ziel konkret zu formulieren und Handlungsspielräume einzuplanen. Mit fünf Strategien und dem Wissen um die wichtigsten Taktiken ihrer Anwendung lässt sich jede Verhandlung zum Erfolg führen. Im Anschluss an jede Lektion erhalten Sie Antworten auf die häufigsten Fragen aus der Praxis.

6 Lektionen, 144 Minuten

Lektionen

01

Die Grundzüge der Verhandlung – von Konflikten und Beziehungen

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.

02

Das Ziel der Verhandlung – von smarten Vorhaben und Todsünden

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.

03

Die richtige Strategie – warum Alternativloses gefährlich ist

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.

04

Die sieben Taktiken – von Gemeinsamkeit und Respekt

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.

05

Verhandeln im Team – Warum die Strategie des FBI auch im Beruf funktioniert

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.

06

Die Eskalation der Verhandlung – Von der Kunst, gekonnt zu scheitern

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.

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    Aus der Praxis: Matthias Schranner gibt Antworten auf die häufigsten Fragen aus dem Verhandlungsalltag
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Über unsere Dozenten

Matthias Schranner
präsentiert von

Matthias Schranner

Der Verhandlungsexperte Matthias Schranner wurde von Polizei und FBI für schwierigste Verhandlungen ausgebildet. Als Berater unterstützt er mit seinem Institut die UN, globale Unternehmen und politische Parteien in schwierigen Verhandlungen.

Er ist Autor der Bücher »Verhandeln im Grenzbereich«, »Der Verhandlungsführer«, »Teure Fehler« und »Faule Kompromisse« sowie Verfasser zahlreicher Publikationen.

Matthias Schranner berät Entscheidungsträger aus Politik und Wirtschaft in mehr als 40 Ländern, u.a. USA, China, Russland, Ukraine und Japan. Er ist Lehrbeauftragter für Verhandlungen an der Universität St. Gallen und Präsident der SNI LLC New York. Mit der von ihm entwickelten Negotiation Scorecard® werden zahlreiche Fortune 500 Companies unterstützt.

Trailer

Ein Blick in das Seminar

Das Seminar besteht aus Lektionen im Videoformat und einem Kurs- und Begleitbuch. Hier finden Sie einige Ausschnitte aus dem Seminar.

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Verhandeln mit Erfolg Begleitbuch
Das Buch zum Seminar

In der Serie ZEIT Akademie Business ist das Buch zum Seminar »Verhandeln mit Erfolg - Ziele, Strategien, Taktiken« des international erfolgreichen Verhandlungsexperten Matthias Schranner erschienen. Auf 64 Seiten werden die Inhalte des Seminars kompakt in 6 Lektionen vom Autor zusammengefasst. Literaturempfehlungen, farbige Abbildungen und Kernaussagen helfen, Gelerntes zu festigen. Das Verhandlungstraining des Experten hilft Ihnen dabei, künftig sicher und erfolgreich zu verhandeln.

Bewertungen

Das sagen unsere Kunden
4.7
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(Durchschnitt aller Bewertungen)
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4
Walter Paoletti

Sehr praktisch und pragmatisches Aufbau. Eine Struktur und Vorgehensweise die man sich gut merken kann.

5
Andreas Karg

tolles seminar

4
k.rochlus

Sehr gut. Auch wenn für meinen Geschmack zu viele Wiederholungen drin waren.

5
Felix Riese

Genialer Onlinekurs mit super Dozenten!

3
Ivan Christ

Allgemein gut beschrieben, es fehlen aber die praktische Umsetzungstipps.

5
Michael Strauss

Ich fand es sehr angenehm, über die lange Zeit zu folgen. Gerade die durchweg ruhige und unhektische Präsentation fand ich sehr gut. Danke dafür.

5
Kira Schwarz

sehr klar, sehr informativ, kurz und knackig

4
Birgit Januschke

Seminar gibt einen guten Einblick in Aufbau und Gesprächsführung bei Verhandlungen und den täglichen kleinen Konflikten.

5
Claudia Frank

hervorragend

5
Birgit Jäckel

Die Ausführungen von Herrn Schranner sind für jeden in jeder Situation hilfreich

5
Daniel Gaumann

Sehr gute Einführung, guter Überblick; eingängige Struktur und guter Aufbau; klare Sprache

5
D.G.

Guter Überblick, gute Einführung in das Thema. Klar und verständlich vorgetragen, guter Aufbau

5
Thomas Erik Schilhabel

Ein sehr gutes Online-Seminar, jetzt fehlt nur noch das eigene Ausprobieren.

5
K. Kriebel

sehr gute Praxisbeispiele und hohe Anwendbarkeit durch konkrete Formulierungsvorschläge

5
Novit Kreiter

Mit diesem Seminar im Hinterkopf freue ich mich auf die nächsten Verhandlungen. Nur schon die Grundhaltung ist enorm wertvoll.

5
Norbert

sehr gut!

5
Uwe Braitmaier

sehr gut

5
P.Wandel

Das Seminar enthält sehr wichtige und grundlegende Tipps und Ratschläge.

4
Christian Gleich

sehr eingängig und gut berichtet, Beispiele könnten teilweise noch etwas griffiger sein

4
Kai-Uwe Freiberger

Sehr lehrreich und eine große Fülle an Informationen. Für mich selbst gilt, dass ich das nochmals wiederholen muss um es in mein tägliches Handeln einzubinden.

4
Florian Szameit

Gut strukturierte Einführung in die Verhandlungsstrategien

5
Alexander Hundenborn

Sehr gute Beispiele

5
S.Fischer

Wertvolle Tips! Danke dafür.

5
Jürgen Huber Orgakom Analyse Beratung GmbH

Ich habe bei Herr Schranner bereits Kurse belegt und war davon hoch begeistert. Dieses online-Seminar war für mich nun eine ideale Wiederholung und Vertiefung des bereits erlernten Wissens insbesondere auf dem Weg die Erkenntnisse mit der täglichen Praxis zu reflektieren und mein eigenes Verhalten entsprechend auszurichten und zu verbessern.

5
Bernd

Ich fand das Thema Verhandeln ungemein effizient und klar rüber gebracht.

5
Uwe

gute Tipps

5
Simone Jost-Westendorf

Sehr überzeugend und gut nachvollziehbar.

5
Yvonne Bounin

super

5
Kathrina Mendt

Informativ und anschaulich, noch dazu sehr gut vorgetragen.

5
kurt wiemann

Klar, kurz, sachlich = verständlich!

4
Daria Baschner

Ein sehr strukturiertes und klares Seminar, das auf den Punkt kommt. Ich habe an einigen Stelle an vergangene Verhandlungen denken müssen und erkannt, warum wir nicht weitergekommen sind. Besonders das Konzept „Negociator“, „Commander“ und „Decision-Maker“ im wirtschaftlichen Kontext ist spannend.

5
mühlschlegel

Gut aber mehr Praxisbeispiele

Insgesamt sehr gutes Seminar. Problem natürlich fehlende Rückkopplungsmöglichkeit und multiple Praxisbeispiele

5
Schneider Steven

Spannend, auf den Punkt, gut strukturiert

Mir hat das Seminar ausserordentlich gefallen. Die Inhalte sind sehr gut strukturiert und ich habe selten in so dichter Art und Weise derart viele spannende Informationen erhalten.

5
Brenner

Interessantes informatives Seminar
Sehr informatives Seminar, didaktisch recht gut aufbereitet, nur ab und zu mal etwas redundand. Auf jeden Fall hilfreich, um grundsätzlich einen Einblick in die Prinzipien von Verhandlungen zu gewinnen. Wünschenswert wären etwas mehr Beispiele aus dem täglichen Leben, da Lösegeldverhandlungen und Gehaltsverhandlungen nicht unbedingt sehr häufig sind.

5
Karlheinz Sosenheimer

Schnelle Lieferung, entspricht den Ankündigungen
Interessanter Kurs von einem Profi aufbereitet. Kann gut auch privat genutzt werden.

3
Klaus Kavalirek

Hilfreich, für jeden was dabei. Leider relativ kurz
Insgesamt hilfreiche Unterstützung für Verhandlungen. Mir fehlt die Vielseitigkeit. Es wird insgesamt zu wenig auf die unterschiedlichen Verhandlungssituationen eingegangen. Das Seminar ist leider etwas kurz gehalten.

5
isabella scheurer

Gute Präsentation, ein Seminar wird es nicht ersetzen.
Sehr gute und motivierende filmische Präsentation des Themas. Buch ist gut gegliedert und präsentiert das Thema auch sehr eindrücklich. Aber wie geht es dann weiter? Man möchte das Vermittelte gerne umsetzen, bräuchte hierzu aber individuellen Support.

5
Hermann Lappat

Praxisrelevant, Fragen u. Übungen wären noch vorteilhaft

5
Thomas Schupp

Spannendes, motivierendes Verkaufstraining
Ich war von der ersten bis zur letzten Lektion mit großer Freude dabei und habe interessante, neue Kenntnisse zum Bereich des erfolgreichen Verkaufens gewonnen. Und das, obwohl ich schon seit 35 Jahren in leitenden Funktionen im Verkauf tätig bin. Auch wenn man über den einen oder anderen Ansatz der erklärten Verkaufstechniken diskutieren kann, so werden doch erfolgreiche Strategien aufgezeigt und detailliert erklärt. Das Seminar stärkt dem Verkäufer sicherlich den Rücken und zeigt interessante Wege für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss auf. Das Seminar sollte noch in einem 2. Teil praxisbezogener werden und deutlich mehr Anwendungsbeispiele der Verkaufstechniken in der realen Welt haben ( = mehr Praxisbezug ). Vielleicht würde eine gewisse Interaktivität des Seminars hilfreich sein. Es wäre schön, wenn man nach Abschluss des Seminars eine Teilnahmebestätigung erhielte – analog zum Seminar „Einführung in das Online-Marketing“. Insgesamt hat mich das Seminar sehr angesprochen.

4
Hähn, Gisbert

vermittelt gut die theoretischen Grundlagen
Es handelt sich um eine gute Zusammenfassund der Theorie des Verhandelns. Was mir gefehlt hat war eine intensiverer Praxisbezug. Es fehlten mir mehr direkte Tipps für die verschiedenen Verhandlungsarten (z. Bsp Preisverhandlung, Vergabeverhandlung usw.). Es wird fast immer auf den speziellen Fall einer Verhandlung um eine Gehaltserhöhung zurück gegriffen.

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