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Verhandeln mit Erfolg
Ziele, Strategien, Taktiken
Mit Matthias Schranner
Videokurs mit 6 Kapiteln, 144 Minuten
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Verhandeln mit Erfolg

Ziele, Strategien, Taktiken
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Das lernen Sie in diesem Kurs

Inhalt

Können Sie richtig verhandeln?

Unser Verhandlungstraining im Seminar zur Verhandlungsführung fokussiert Sie, denn Verhandlungen gehören zum beruflichen und privaten Alltag eines jeden Menschen - vom Gehalt bis zur Schlafenszeit der Kinder. Was aber, wenn der ...

... Verhandlungspartner besonders schwierig und die Situation so festgefahren ist, dass kaum noch Gesprächsbereitschaft besteht? In dem  Seminar »Verhandeln mit Erfolg« stellt Ihnen der von der Polizei und dem FBI ausgebildete Verhandlungsexperte Matthias Schranner die wichtigsten Prinzipien einer erfolgreichen Verhandlungsführung vor. Er überträgt sein Fachwissen und seine Erfahrungen aus Extremsituationen gekonnt auf Wirtschaft und Politik.

Mit Strategie zum Ziel

Lernen Sie, wie man einen Verhandlungspartner analysiert, wie man das Motiv hinter der Position versteht und wie wichtig es ist, das eigene Ziel konkret zu formulieren und Handlungsspielräume einzuplanen. Mit fünf Strategien und dem Wissen um die wichtigsten Taktiken ihrer Anwendung lässt sich jede Verhandlung zum Erfolg führen. Im Anschluss an jede Lektion erhalten Sie Antworten auf die häufigsten Fragen aus der Praxis.

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6 Kapitel, 144 Minuten

Kapitel

01

Die Grundzüge der Verhandlung – von Konflikten und Beziehungen

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.

In der ersten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg – Ziele, Strategien, Taktiken« erklärt Verhandlungsexperte Matthias Schranner, unter welchen Voraussetzungen eine Verhandlung zustande kommt. Lernen Sie, was eine Verhandlung ausmacht, an welchem Zeitpunkt genau sie beginnt und welche unterschiedlichen Phasen sie durchlaufen kann.
22:01'
02

Das Ziel der Verhandlung – von smarten Vorhaben und Todsünden

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.

Lernen Sie in dieser Lektion etwas über die verschiedenen Ziele, die einer Verhandlung zugrunde liegen können und wie sie diese richtig formulieren, um die Verhandlung zu einem positiven Ende zu führen. Hierfür legt Matthias Schranner Ihnen die SMART-Strategie dar, die Ihnen bei der Formulierung helfen kann. Zudem erfahren Sie, welche sieben »Todsünden« Sie bei der nächsten Gehaltsverhandlung lieber vermeiden sollten.
03

Die richtige Strategie – warum Alternativloses gefährlich ist

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.

Um die richtige Strategie für Ihre Verhandlung zu wählen, sollten Sie zuerst vier Fragen beantworten können. Welche Fragen das sind, wird Ihnen in der dritten Lektion erklärt. Zudem erfahren Sie, welche Strategien für welche Verhandlung passend sind und welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Strategie-Typen haben. Mit Hilfe einer Strategie-Checkliste können Sie sich optimal auf ihre Verhandlung vorbereiten.
04

Die sieben Taktiken – von Gemeinsamkeit und Respekt

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.

Die richtige Strategie zu haben, ist der erste Schritt für eine erfolgreiche Verhandlung. Beherrschen sie zudem die sieben Taktiken, die Ihnen in dieser Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« näher erläutert werden, kommen Sie Ihrem Ziel sicher näher. Matthias Schranner erklärt die Bedeutung von Gemeinsamkeit und Sichtweisen und wie Forderungen und Optionen am besten gestellt werden, um zu einer Einigung zu gelangen.
05

Verhandeln im Team – Warum die Strategie des FBI auch im Beruf funktioniert

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.

In dieser Lektion erfahren Sie, warum es sinnvoll sein kann, in einem Team zu verhandeln. Matthias Schranner erläutert die Drei-Mann-Taktik des FBI und zeigt auf, welche Rollen gebraucht werden und was deren Aufgaben sind. Da diese Verhandlungstaktik auch direkt im Beruf umgesetzt werden kann, wird deutlich gemacht, wie die Rollenverteilung hier zu verstehen ist.
06

Die Eskalation der Verhandlung – Von der Kunst, gekonnt zu scheitern

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.

Dass Verhandlungen nicht immer nur zu einem positiven Ende führen, wird in der letzten Lektion des Seminars »Verhandeln mit Erfolg« deutlich gemacht. Matthias Schranner erklärt Ihnen, was zu tun ist, wenn Verhandlungen gescheitert sind. Er gibt zudem wertvolle Tipps zum richtigen Verhalten, wenn eine Verhandlungssituation eskaliert und wie Sie es schaffen, Ihr Gesicht zu wahren und somit bereit für die nächste Begegnung mit Ihrem Verhandlungspartner zu sein.
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Über unsere Dozent*innen

Matthias Schranner
präsentiert von

Matthias Schranner

Der Verhandlungsexperte Matthias Schranner wurde von Polizei und FBI für schwierigste Verhandlungen ausgebildet. Als Berater unterstützt er mit seinem Institut die UN, globale Unternehmen und politische Parteien in schwierigen Verhandlungen.

Er ist Autor der Bücher »Verhandeln im Grenzbereich«, »Der Verhandlungsführer«, »Teure Fehler« und »Faule Kompromisse« sowie Verfasser zahlreicher Publikationen.

Matthias Schranner berät Entscheidungsträger aus Politik und Wirtschaft in mehr als 40 Ländern, u.a. USA, China, Russland, Ukraine und Japan. Er ist Lehrbeauftragter für Verhandlungen an der Universität St. Gallen und Präsident der SNI LLC New York. Mit der von ihm entwickelten Negotiation Scorecard® werden zahlreiche Fortune 500 Companies unterstützt.

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Ein Blick in den Kurs

Der Kurs besteht aus Kapiteln im Videoformat. Hier finden Sie einige Ausschnitte aus dem Kurs.

Verhandeln mit Erfolg Begleitbuch
Das E-Book zum Kurs

Nutzen Sie die Möglichkeit, das E-Book »Verhandeln mit Erfolg - Ziele, Strategien, Taktiken« zum Online-Kurs mit dem international erfolgreichen Verhandlungsexperten Matthias Schranner als PDF kostenlos herunterzuladen. Auf 35 Seiten werden die Inhalte des Seminars kompakt in 6 Lektionen vom Autor zusammengefasst. Literaturempfehlungen, farbige Abbildungen und Kernaussagen helfen, Gelerntes zu festigen. Das Verhandlungstraining des Experten hilft Ihnen dabei, künftig sicher und erfolgreich zu verhandeln.

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1
F. Kottsieper
Klare Didaktik klare Aussagen sehr gute Präsentation
4
C. Trips
Insgesamt eine sehr gute Einführung in das Thema. Sehr gut strukturiert und präsentiert, eine Reihe von Aspekten liegen auf der Hand (z.B. Emotionen außen vor lassen), aber die Bewusstmachung ist wichtig. Viel schwieriger, wenn auch nachvollziehbar, sind die paradoxen Interventionen, die genannt werden. Das theoretisch zu hören und nachzuvollziehen ist eine Sache, das selbst überzeugt umzusetzen, eine andere. Ich hatte öfters das Gefühl, dass man da über große Schatten springen muss. Die konkreten Beispiele sind gut gewählt, auch wenn ich selbst aus einem deutlich anderen Kontext komme, der oft den Transfer so nicht zulässt.
5
K. Schwarz
Kompakt und sehr lebensnah
4
O. Hartwig
schönes Produkt
5
G. Gillner
Professioneller Speaker, der ein großes Thema in klarer Struktur auffächert. Die Wiederholungen vertiefen die Punkte. Und auch die Praxisfragen wirken nicht redundant; dienen vielmehr dem Lerneffekt. Klasse!
5
U. Reichhardt
Anschaulich und erhellend
3
H. Meves
Der inhaltliche Bezugsrahme ist sehr eng. Das betrifft insbesondere die Erörterung von Konfliktsituatkonen. Gut wären mehr konkrete Beispiele, die einmünden in konkrete Lösungen.
5
P. Sandl
Schwieriger Inhalt gut und verständlich rübergebracht
5
W. Schreiber
Gut gemacht.
5
Ein User
knapp, aber gut verständlich werden die wichtigsten Elemente eine Verhandlung anschaulich aufgezeigt.
5
I. Mahlke
gut erklärt, Praxisbeispiele, sympathische Stimme, Kurs ist sehr gut strukturiert, macht Spaß
5
S. Tapp
Super!!! Einfach toll!!
5
G. Rauser
Sehr kurzweilig präsentiert. Gute Längen der Lektionen.
5
Ein User
Sehr lehrreich
5
G. Radenz
viel gelernt, gute Präsentation, verständliche Sprache, Lernen durch Wiederholung!
5
H. Hartung
viel gelernt
3
J. Schönberger
Die Informationsvermittlung war überwiegend sehr schnell und inhaltlich komprimiert. Etwas langsamer und mit visualisierter Unterstüzung erläuterte Details wären hilfreich gewesen. Konkrete Beispiele wurden nicht genügend detailiert visualisiert.
5
P. Muck
Danke
5
T. Oehninger
Danke
5
R. Siegmund
Sehr gut gemacht. Logisch. klar und verständlich.
5
A. Hagen-Franz
Sehr informativ und spannend, bringt Klarheit
5
D. Meyer
sehr kompetent, sehr überlegt, sehr strukturiert mit Humor und wissen kombiniert, sehr einprägsam und lehrreich
5
N. Hecker
Toller Kurs.
5
U. Rautzenberg
Sehr einprägend vorgetragen, logisch aufgebaut, gut nachzuvollziehen
4
P. Henguely
Ein sehr guter und zielgerichtete Kurs bei dem man viel für die Praxis mitnehmen kann. Super Sache.
5
D. Richter
Die Thematik des Verhandelns wird absolut nachvollziehbar und umsetzbar in den einzelnen Facetten beschrieben und erklärt. Am Ende des Kurses kann man immer noch den roten Faden erkennen und Rückschlüsse bzw Verknüpfungen zu den einzelnen Lektionen herstellen.
5
N. Kottmann
Spannende, informative und exzellent aufgearbeitete Fortbildung!
5
M. Onnasch
Übersichtlicher & klarer Aufbau der Abschnitte! Die Fragen aus der Praxis sind eine wertvolle Komponente!
5
7. Divibib
Super Vortrag
5
A. Hees
Sehr interessante Ansätze und Erklärungen. Praxisnah
5
G. Mann
Sehr informativ und gut aufbereitet!
5
M. Lorch
Sehr gut in klarer und verständlicher Form, guter Zeitrahmen!
5
C. Hoppe
Der Bergriff und die Mechanik der Verhandlung bzw. der Verhandlungsführung werden anschaulich erklärt. Die Lernschritte sind folgerichtig und logisch aufgebaut. Durch die - vermutlich intendierte - mehrfache Wiederholung von Begrifflichkeiten und beispielhaften Situationen an verschiedensten Stellen der Vorlesung, verfestigt sich das Erlernte und man kommt aus dem Kurs tatsächlich mit mehr Erkenntnis raus als man reingegangen ist. Ich hatte Freude am Erkenntnisgewinn und könnte anderen Menschen tatsächlich auch schon einiges berichten.
4
J. Ernst
Herr Schranner ist ein authentischer Vollprofi und wahrer Experte. Ihm macht verhandeln wirklich Spaß. Allerdings spult er seine Erfahrung zwar mit Leidenschaft jedoch im Vortrag zu schnell ab.
5
E. Lengsfeld
Sehr aufschlussreich, besonders für Menschen die nicht so routiniert in Berhandlungstechniken sind.
5
S. Klingbeil
Sehr angenehme, fesselnde Atmosphäre
4
L. Schwarz
eine komplette Beispielverhandlung wäre noch schön gewesen
5
C. Rogalla
Sehr gut strukturiertes Seminar
5
H. Haardt
Ich habe neues gelernt und einige Anregungen bekommen
5
I. Siebeneichner
Gut verständlich.
5
S. Heidemann
Sehr informativ
5
S. Flachmeyer
Viele wertvolle Anregungen!
4
S. Flachmeyer
Sehr gut und anschaulich dargestellt; ich habe allerdings bemerkt, dass sich der Begriff "Verhandeln" beim Referenten nicht deckt mit dem, was Juristen darunter verstehen. Hier brauchen die Entscheider, bes. die Richter, Argumente, hier gibt es ein objektiv Richtig und ein objektiv Falsch spätestens da, wo obergerichtliche Rechtsprechung und Gesetze, Verordnungen usw. meiner Subjektivität eine Grenze setzen. Diese Verhandlungssituation blieb leider außen vor.
5
F. Strehl
Sehr gut strukturiert, systematisch, bestens verständlich. Lohnbeispiele vielleicht nicht immer ideal für Verhandlung zwischen 2 Personen.
5
M. Schwarz
informativ, neue Einsichten
5
J. Kohn
Sehr verständlich und praxisnah - Dankeschön
5
J. Kohn
Besonders wertvoll
5
M. Broll
Immer gerne wieder.
5
N. Lubanski
Sehr lehrreich und informativ. Herzlichen Dank
5
I. Reppenhagen
sehr gut
5
T. Laslo
Exzellenter Onlinekurs, gerne mehr von Herrn Schranner.
4
C. Rogge
Gutes Hintergrundwissen
3
S. Gilg
Gut
5
H. Schenk
Spannende Sichtweisen
5
K. Bockholt
ich fand das unglaublich spannend und super verständlich dargelegt. sehr souverän. sehr inspirierend. danke
4
T. Zimmerling
Inhaltlich gut. Der Dozent wiederholt sich häufig in seiner Wortwahl, was es etwas eintönig macht.
4
S. Eisenbeis
Informatives Seminar
5
V. Bellaire
Sehr interessant.
5
I. Henning
Sehr interessant und praxisorientiert.
4
M. Weller
Überblickartiges Seminar zum Thema Verhandeln
5
P. Ruoff
sehr lehrreich
5
H. Büttner
Sehr fokussiert, klar strukturiert, anschaulich und überzeugend. Vielen Dank für diesen wertvollen Beitrag.
5
E. Wolter
DAs Seminar war für mich sehr informativ und interessant. Insbesondere hat mir die Strukturierung gut gefallen
5
R. Pfefferle
Für mich als Einsteiger hat das Seminar meinen Horizont zur Verhandlungsführung geöffnet und die ersten großen Pflöcke eingeschlagen.
5
B. Kappenberg
Informativ, anschaulich
5
L. Caje
Sehr gute Einführung. Das muss man sich sicher mehrmals ansehen und verinnerlichen.
5
D. Stähli
sehr gut!
4
C. Hornung
Sehr interessanter Vortrag mit Beispielen unterlegt
4
C. Bathke
gut auf den Punkt gebracht
5
N. Pockel
Prägnant geschildert und strukturiert.
5
R. Muschiol
Ich war zufrieden!
5
I. Voggesser
Gute Schulung
5
D. Pabst
Sehr gute Didaktik. Leider wurde bei einigen Lektionen vor dem angezeigten Ende abrupt abgebrochen. Die letzten Sätze wurden nicht mehr übertragen.
4
K. Haaker
Anschaulich
5
C. Müller
Sehr gute Beiträge zu den einzelnen Themen!
4
D. Bernhardt
Gutes Seminar!
4
S. Holz
sehr gut strukturiert, könnten mehr Beispiele sein
4
C. Michael
Spannende Ansätze zur Verhandlungsführung, Prinzip allerdings aus meiner Sicht etwas zu hart und man muss immer mit der Verhandlungsseite weiter zusammenarbeiten.
5
M. Peter
Tolles Seminar, praxistauglich
4
R. Bock
Vielen Dank! Die Videos waren sehr informativ.
5
K. Engelmann
Gute sympathische vortragsweise
4
S. Pätzold
Sehr gute Beispiele zu den Verhandlungssituationen
5
G. Kohl
Sehr informativ.
4
F. Drewnick
Gute theoretische Betrachtung des Verhandlungsprozesses. Etwas konkreterer Einstieg in die Praxis hätte das Ganze abgerundet.
3
N. Schrader
mehr praxis
5
M. Pawlowska-Kocela
ein sehr wichtiges Thema, ich bekam viel Anregungen. Jetzt brauche ich Zeit dies zu "verdauen". Danke
5
W. Oelmann
Sehr hilfreich und ansprechend ausgeführt für Business und Privates. Danke.
5
S. Mueller
Hier war sehr deutlich zu merken, dass jemand aus der Praxis für die Praxis doziert. Alles, was gesagt wurde kam für mich sehr glaubwürdig rüber und ich konnte extrem viel für mein berufliches und privates Leben mitnehmen.
5
I. Pietrock
war informativ und logisch aufgebaut
4
P. Lingenfelser
Filmsequenzen mit Beispielsituationen wären hilfreich für den Umsetzungstransfer
5
S. Jambor
sehr gut gemacht
5
P. Niewerth
Toller Dozent, sehr anschauliche und kompetente Vortragsweise
5
K. Denysenko
Sehr gut
5
A. Hissen
Top!
4
D. Streibler
Das Seminar wurde mich durch einige Kolleg:innen empfohlen. Der Blick aus einer anderen Richtung hat mir schnell begreiflich gemacht, wie schwer es doch ist, eine gute Verhandlung zu führen. Schnell schleichen sich unbewusst Fehler ein, die ohne das Seminar eher als Blinder Fleck versteckt geblieben wäre.
5
D. Strass
Sehr kompetente und klare Darlegung der Sachverhalte.
5
S. Engel
Super
5
K. Witting
Gut
3
H. Martin
Die Struktur des Vortrags könnte noch optimiert werden
4
H. Langenbach-Reimpell
sehr brauchbar für die betriebliche Praxis
5
D. Handle
Sehr gut.Danke.
5
M. Enters
Sehr praktikable Inhalte
5
A. Stange
Super Format - kurze Sequenzen, klasse Inhalte
5
J. Neuschwander
Praktische Tipps, die man in den eigenen Verhandlungen ausprobieren kann.
4
M. Baiker
In der Umsetzung wirkt es für die Gesprächspartner manchmal unnahbar.
5
U. Gottschau
Sehr interessant und lehrreich!
5
E. Fandler
Sehr informativ, neue Einblicke gewonnen.
5
T. Anstötz
Sehr guter Kurs
5
T. Anstötz
Im Allgemeinbild, eine sehr gute Präsentation.
5
J. Bischof
Super interessant!
5
J. Bischof
Sehr spannend und hilfreich!
5
A. Bree
Klare Strategie, sehr gut übernehmbare Thesen
5
T. Schattschneider
Kompakt, klar, und sehr lehrreich. Ich fand das Wissen bei der Umsetzung sehr hilfreich.
5
M. Thoma
Sehr zu empfehlen, top!
4
M. Schmitz-Peiffer
War gut
5
A. Japsen
sehr gut, gerne mehr davon
5
S. Engel
Sehr viele gute Ansätze für die Praxis!
5
M. Baiker
sehr gute Vermittlung, gute Beispiele
5
J. Wenzel
Danke für die umfassenden Ausführungen. Ich habe bekanntes in neuen Zusammenhängen wieder gehört und werde es jetzt so versuchen anzuwenden. Ich freue mich schon darauf :-)
4
D. Modes
Sehr guter, überzeugender Referent. Sehr klare Struktur und Aufbau der Inhalte und Aspekte von Verhandlungen. Sehr gute Tipps, um Fehler zu vermeiden. Wünschenswert wäre mehr und bessere Visualisierung der Inhalte.
5
Ein User
sehr verständlich
5
A. Forsmann
Danke war sehr interessant
5
U. Willi
Ich habe viel gelernt.
4
F. Klut
Sehr informativ und mit guten Praxistipps versehen
5
C. Ungrade
sehr interessant und ganz neue Einblicke
4
R. Sturm
Hilfreich sich selber einzuschätzen und strategischer zu verhandeln
5
J. Schuster
Basics der Verhandlungsfuehrung einfach und verstaendlich vermittelt
5
S. Schatz
Interessant
4
F. Bauer
Klar und sachlich. Verständliche Darlegungen. Bitte etwas mehr eingehen auf anderer Kulturkreise.
5
K. Jordan
sehr pragmatisch und kurzweilig
5
R. Eckert
Würde ich jedem empfehlen
5
M. Steinfatt
Auf den Punkt gebracht.
4
M. Ebert
Die unaufgeregte Art von Herrn Schrader hat mich voll in das Seminar eintauchen lassen. Mittels seiner Vita und seinem Erfahrungsschatz verfügt er über eine hohe Glaubwürdigkeit bezüglich der praktische Wirksamkeit der vorgestellten Prinzipien, Strategien, Taktiken und Verhaltensgrundsätzen vermittelt. Danke für all die wertvollen Impulse!
4
F. Schneider
Gut, wenngleich stellenweise sehr theoretisch. Eine viel zu wenig beachtete Thematik, trotz der beruflichen und privaten Omnipräsenz. Ein paar Rollenbeispiele mehr wären für ein konkreter fassbares Verständnis aus Zuhörersicht sicherlich zusätzlich hilfreich gewesen, um das tolle, spannend gehaltene Seminar abzurunden.
4
L. Hülsmann
Gute Grundlagen der Verhandlung. Viele Erfahrungsberichte, die helfen das Gesprochene zu verstehen.
5
S. Perband
Toll strukturiert und super verständlich !
5
G. Fortuna
Sehr gut gestaltet.
4
T. Schmidle
Klar und nachvollziehbar vermittelt, sehr gut das Ganze mit Beispielen zu untermalen.
5
S. Müßig
Hervorragend strukturiert, leider recht komprimiert.
5
S. Lemke
sehr gute Verknüpfung zu alltäglichen Situationen
5
G. Betz
Hilfreich
5
E. Zaruba
Top!
5
H. Peters
Ein echter Gewinn für mich
4
R. Quint
das Seminar und Herr Schranner waren toll. Mit mir Interaktion 5 Sterne
5
S. Jones
Gute Einführung in das Thema
4
M. Hitzelberger
Sehr interessant!
5
F. Von Platen
Tolles Seminar
5
C. Bauereiß
Sehr schön
5
M. Künbül
Kompakte und sehr gute Zusammenfassung der wesentlichen Elemente
5
M. Witte
Wichtige Informationen, die in jedem Bereich anwendbar sind, knapp und gleichzeitig sehr klar und verständlich präsentiert
5
Ein User
sehr interessant und praxisbezogen
4
A. Azzaoui
guter erster Input zu dem Thema
4
M. Teige
Sehr kompetent
5
B. Krauss
Sehr hilfreich und leicht verständlich. Für die tägliche Anwendung zu empfehlen.
5
S. Jochim
Sehr interessant und sicher gut anwendbar.
5
M. Elkayali
viel gelernt, sympathischer Dozent, hat Spass gemacht.
5
M. Busch
Da ich bisher der Meinung war, ich würde nicht Verhandeln so musste ich feststellen, dass ich es sehr oft mache. Der Kurs ist leicht verständlich und wird sehr gut vermittelt.
5
A. Veldhues
Klar aufgebaute Lektionen, anschauliche Beispiele, Wiederholungen und Zusammenfassung der wichtigsten Aspekte: ich habe viel gelernt und die Angst vor dem Verhandeln (auch mit schwierigen Gesprächpartnern) verloren. Denn selbst aus einer gescheiterten Verhandlung kann man lernen und zu einem späteren Zeitpunkt nachverhandeln -Klare Empfehlung!
5
J. Hofmann
Sehr informativ
5
A. Bree
prima
4
R. Greul
Unterstützend
4
N. Starfinger
sehr gut strukturiertes Seminar
4
W. Pein
Neue Denkansätze
5
S. Hutzler
Sehr gut
4
S. Schütte
sehr interessant, wie Professionalität große Unterschiede machen kann
5
Y. Schönknecht
Hervorragendes Seminar. Gute Erklärungen, Veranschaulichung und Erläuterungen!
5
R. Pinot
Ein sehr praxisorientierter Ansatz
5
J. Hübler
spannend, viel Material für die Praxis
5
A. Solisch
Sehr anschaulich dargelegte Inhalte mit vielen praxisbezogenen Beispielen.
5
A. Bree
Sehr praxisorientiert.
5
L. Wohanka
Ein angenehm praxisorientiertes und nicht unnötig aufgeblähtes Seminar.
5
F. Röder
Guter Kurs!
4
O. Budweg
Gute Hintergrundinformation für Verhandlungen. Allerdings wird es bei Verhandlungen im Direktvertrieb kaum möglich sein, die eigene Fachkenntnis und die Beziehung zum Gegenüber weitgehend auszuschliessen.
5
R. Gotzen
Ein Lehrgang, der neugierig macht mehr zu erfahren.
4
M. Krämer
Sehr hilfreich
4
V. Eiselt
Insgesamt sehr informativ und kompetent mit nützlichen Praxistipps.
5
M. Hollmann
Eine absolut runde Sache, vom Anfang bis zum Ende. Mit nützlichen Tipps und tools. Klasse !
5
C. Eden
Sehr gut presentiert
4
O. Löber
Gute Einführung in das Schranner-Konzept
5
T. Lehner
Gutes Seminar mit anschaulichen Beispielen
5
W. Janowski
Sehr gut
4
C. Lehmann
Sehr informativ
5
G. Gusic
Top
5
S. Winzen
Sehr gut verständlich und zusammenfassend, was für eine gute Verhandlung erforderlich ist.
5
J. Maaß
Sehr kompaktes, verständliches und spannendes Seminar. Klare angenehme Sprache. Die Lektionen 3 & 4, Strategie sowie die Taktiken, sind am interessantesten / hilfreichsten und motivieren zum Anwenden. Eine Illustration der Kernaussagen / kurze Zusammenfassung oder Handout wäre noch super.
4
D. Demmig
neue Einsichten
3
M. Pfennigschmidt
Ein wenig trocken, dennoch sehr informativ...
4
R. Bayer
Wertvolle Informationen zu Thema Verhandlungen
5
T. Morlock
Gut zu verstehen
5
K. Aliferis
Klasse Dozent, klare Sprache und sehr strategisch orientierte Inhalte; schön waren auch die Beispiele aus der Arbeit bei der Polizei
4
M. Stiller
top erklärt
5
H. Niemeyer
sehr hilfreich
5
S. Srikantharajah
Sehr gutes Webinar. Herr Scranner hat die Information sehr gut und kurzweilig rübergebracht.
5
Z. Ivceski
very good optimized and focus on the important topics
4
I. Grotowsky
Gut
5
J. Ries
Sehr gut
4
M. Drasnin
Sehr interessant, von einem Profi angeleitet zu werden - und schön festzustellen, dass man nicht alles falsch gemacht hat...
5
M. Hogh
Sehr klar erklärt mit vielen Wiederholungen, um das gelernte besser zu behalten
5
A. Druskeit
Inhaltlich sehr gut aufbereitet kombiniert mit vielen Praxisbeispielen.
5
F. Schlicht
Sehr interessant und spannend gestaltet.
5
S. Burkmann
Das Seminar hat mir wirklich geholfen. Ich habe dadurch verstanden, dass es im Alltag viele Verhandlungssituationen gibt. Außerdem hat es mir Mut gemacht in diese Verhandlungen zu gehen, und geholfen, wie ich meine Ziele dabei erreichen kann.
5
M. White
EINFACHE ERKLAERUNG
5
E. Huschka
Gute Ideen eindrucksvoll und sympathisch erklärt
5
T. Himsel
top
5
Ein User
Praxisnah, übersichtlich und kompetent
5
Ein User
Klarer Aufbau des Themas
4
M. Spangehl
Sehr interessant und hilfreich. Hoher Praxisbezug. Bin neugierig auf mehr und würde mich über eine Fortführung freuen.
5
E. Maenner
sehr gut für Praxis einsetzbar
4
T. Heller
Sehr spannend. Man hat Lust auf mehr.
4
A. Sickert
Guter Überblick über erfolgreiche Verhandlungsführung - eine Toolbox, die sich jeder Verhandler zulegen sollte.
5
M. Khorenko
Sehr spannend inhaltlich und grafisch aufgebaut. Ich habe viel Neues mitnehmen können. Daher bedanke ich mich herzlich für diesen Onlinekurs.
5
H. Nuss
Sehr interessant.
5
S. Walcher
sehr hilfreich
5
U. Brodziak-Mudra
gut zu verwenden und sollte öfter angeschaut und gehört werden
4
G. Quinlan
Sehr viel Sprache, wenig anschaulich
5
V. Müller
Informativ, kurzweilig und gut strukturiert
5
M. Bender
Ein sehr guter Vortrag, sehr verständlich dargestellt
5
R. Kunz
perfekt vermittelt, perfekt präsentiert herzlichen Dank
4
S. Karakoyun
die Zusammenfassung im letzten Kapitel sollte ein eigener Kapitel sein, um den Input generell separat zusammenzufassen.
5
M. Aztekin
Verhandlung mit Erfolg
4
T. Siats
Sehr Interessant
5
K. Maßfelder
Top, sehr informativ. Guter Dozent
4
M. Dahinten
Gut
5
M. Hoppe
Tolles Seminar!
5
L. Kellermann-Gummersbach
Sehr gut strukturiert, sehr informativ, sehr angenehm vorgetragen. Ich habe viel gelernt und würde dieses Seminar jederzeit weiterempfehlen.
5
J. Becker
verständlich und anwendbar
5
K. Ohliger
Sehr gut, bringt mih weiter!
4
M. Böttcher
Sehr informativ und hilfreich. Sehr gut vorgetragen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Kernaussagen auch noch verschriftlich als Bullets zur Verfügung gestellt würden.
4
C. Tettero
Super
4
C. Weers
Sehr gutes Seminar
5
E. Khazova
Ich höre so ein Seminar zum ersten Mal und habe kein Vergleich. Ich fand das sehr interessant und professionell. Sehr gute Zusammenfassungen. Kurz und klar. Es gab für mich Vieles zu lernen. Danke!
4
C. Dietrich
Gut, könnte aber meiner Meinung nach noch besser strukturiert sein.
4
S. Main
Das Seminar gibt die Möglichkeit die eigene Verhandlungsführung zu reflektieren und zu verbessern.
5
M. Habel
Sehr gutes Webinar für die Grundlagen der Verhandlungsführung!
5
T. Lütge
Dieses Seminar habe ich mit Interesse verfolgt. Ich lernte wichtige Inhalte, die mir vorher nicht bewusst waren.
2
D. Flinner
Zu theoretisch.
5
P. Senn
Gutes Seminar, Aufgrund der früheren Tätigkeit des Dozenten als Verhandlungsführer bei der Polizei ist das Seminar thematisch nicht primär auf Preisverhandlungen ausgelegt
5
G. Witten
Der Inhalt dieses Seminars passt genau zu meiner aktuellen Situation, in der ich mich befinde. Spannend und schlüssig dargestellt, um wieder neu zu denken.
2
S. Fabri
netter Impuls, aber häufig praxisfern und sprachlich redundant
3
C. Yavuzyilmaz
Es wurden Strategien und Taktiken genannt. Mit konkreten Beispielen hätte man die Anwendung dieser Strategien und Taktiken viel besser verdeutlichen können.
5
P. Mall
kurz und knackig
4
J. Kessel
Kurz und solide die Grundlagen erklärt.
5
P. Seline
Sachlich und reichhaltig
3
J. Armbrecht
Aus meiner Sicht leider zu theoretisch, zu wenig Abwechslung, zu viel Vortrag (das wird schnell eintönig und langatmig), viele Wiederholungen. Unklarheit bzgl. Unterschied/ Abgrenzung Mediation und Verhandlung. Vergleich zum (recht bekannten) Harvard-Konzept und evtl. stärkeres Eingehen auf kulturelle Unterschiede hätte sich meiner Meinung nach angeboten.
5
U. Hördt
Sehr guter Überblick über Verhandlungsstrategien, Verhandlungskonzepte und Verhandlungsführung
5
O. Genau
Vielen Dank für diese sehr hilfreiche und informative Schulung!
5
M. Lehr
Sehr gute Präsentation von einem erfahrenen Dozenten
5
C. Simion
Sehr verständlich vermitteltes Wissen.
5
P. Schulz
Sehr gut verständlich und kurzweilig vorgetragen
5
T. Wiss
Sehr informativ.
4
M. Litwa
KLare Erklaerung. Wichtige Information, die in Verhandlungen benutzt sein konnte.
4
S. Gruber
Gut vermittelt. Prinzipiell kein grosser Unterschied zu anderen Verhandlungsseminaren in Bezug auf Strategien und Taktik. M.E. in der Praxis in manchen Punkten nicht so durchführbar, zumindest nicht auf der operativen Ebene. D.h. der Verhandlungführer wird i.d.R. der Key Account Manager oder Procurement Manager sein. Die Organisation oder Delegation von Verhandlungen an andere ist nicht durchführbar / gewollt.
5
R. Günther
Sehr effizientes Seminar. Harte Verhandlungen sehe ich jetzt in anderem Licht und ich kann Phasen der Nichteinigung besser interpretieren, aushalten und nutzen.
4
D. Karan
Empfehlenswert
5
S. Rabenbauer
Sehr lehrreich!!!
4
T. Wohlleben
Sehr interessante Einblicke, gerade auch weil andere Dinge dabei waren als in vielen anderen Seminaren zum selben Thema
5
A. Altmeyer
Sehr guter und anschaulicher Überblick über das Thema Verhandeln von einem echten Profi
4
W. Schweizer
Gute Hilfe für Verhandlungsvorbereitungen. . Unterschiedlichere Beispiele, neben der Gehaltsverhandlung wären wünschenswert.
5
U. Gehrke
Sehr genaue und kenntnissreiche Analyse von alltäglichen Verhandlungen!
5
A. Bartsch
Hervorragend. Deutliche Sprache, klare Inhalte, perfekter Aufbau, sehr gut zu verstehen.
3
M. Runte
ganz ok
5
S. Potempa
sehr gut
5
D. Burkert
Guter Überblick über Verhandlungstechniken und Strategien. Hat mir sehr gut gefallen.
4
R. Heffner
Gute Einführung in die Thematik, hilfreich wären ein zusätzlicher Einsatz weiterer Medien (Chartes, Graphiken) gewesen.
4
R. Heffner
Gutes Einsteiger-Seminar; werde ich weiterempfehlen
D. Fischer
Sehr gut
5
B. Wörfel
Sehr umfassend
4
E. Kessler
Viel gelernt, noch mehr Praxisbeispiele, die sich durch die eine Zellen Lektion6ziehen, wären toll gewesen.
4
P. Fiegl
Sehr nachvollziehbare Schilderung und Begriffsklärung. Ein Handout zum Ausdrucken wäre sehr hilfreich.
4
A. Siebert
Sehr lehrreich und interessant vermittelt. Sehr guter didaktischer Aufbau. Etwas zu viele Wiederholungen. Gut in der Praxis anwendbar.
5
E. Innerbichler
gut
5
M. Schulte
Sehr gute Darstellung der Strukturen einer Verhandlung und damit wichtige Erkenntnisse.
5
J. Roth
gut
4
P. Stücken
Sehr informativ
5
D. Ullendahl
Eine extrem hilfreiche und an der Praxis orientierte Hilfe zur Vorbereitung von Verhandlungen.
5
R. Vogel
sehr gut
5
H. Merz
Sehr informativ, gut strukturierte Einführung in das Thema, einprägsame Praxisbeispiele.
4
V. Lange
gut
4
F. Schon
Sehr praxisnah.
4
B. Rau
Einfach zu verstehen, gute Beispiele. Ich hätte mir Übungen und noch mehr praktische Beispiele gewünscht.
4
T. Sprenger
Toller Dozent, schöne Sprache, einfach und logisch auch für Anfänger erklärt.
4
A. Stoye
Sehr hilfreich
4
W. Paoletti
Sehr praktisch und pragmatisches Aufbau. Eine Struktur und Vorgehensweise die man sich gut merken kann.
5
A. Karg
tolles seminar
4
K. Rochlus
Sehr gut. Auch wenn für meinen Geschmack zu viele Wiederholungen drin waren.
5
F. Riese
Genialer Onlinekurs mit super Dozenten!
3
I. Christ
Allgemein gut beschrieben, es fehlen aber die praktische Umsetzungstipps.
5
M. Strauß
Ich fand es sehr angenehm, über die lange Zeit zu folgen. Gerade die durchweg ruhige und unhektische Präsentation fand ich sehr gut. Danke dafür.
5
K. Schwarz
sehr klar, sehr informativ, kurz und knackig
5
K. Schwarz
Sehr informativ, sehr klar, kurz & knackig
4
B. Januschke
Seminar gibt einen guten Einblick in Aufbau und Gesprächsführung bei Verhandlungen und den täglichen kleinen Konflikten.
5
C. Frank
hervorragend
5
B. Jäckel
Die Ausführungen von Herrn Schranner sind für jeden in jeder Situation hilfreich
5
D. Gaumann
Sehr gute Einführung, guter Überblick; eingängige Struktur und guter Aufbau; klare Sprache
5
D. Gaumann
Guter Überblick, gute Einführung in das Thema. Klar und verständlich vorgetragen, guter Aufbau
5
T. Schilhabel
Ein sehr gutes Online-Seminar, jetzt fehlt nur noch das eigene Ausprobieren.
5
Ein User
sehr gute Praxisbeispiele und hohe Anwendbarkeit durch konkrete Formulierungsvorschläge
5
N. Kreiter
Mit diesem Seminar im Hinterkopf freue ich mich auf die nächsten Verhandlungen. Nur schon die Grundhaltung ist enorm wertvoll.
5
M. Klich
sehr gut!
5
U. Braitmaier
sehr gut
5
P. Wandel
Das Seminar enthält sehr wichtige und grundlegende Tipps und Ratschläge.
4
C. - Christian Gleich
sehr eingängig und gut berichtet, Beispiele könnten teilweise noch etwas griffiger sein
4
K. Freiberger
Sehr lehrreich und eine große Fülle an Informationen. Für mich selbst gilt, dass ich das nochmals wiederholen muss um es in mein tägliches Handeln einzubinden.
4
F. Szameit
Gut strukturierte Einführung in die Verhandlungsstrategien
5
A. Hundenborn
Sehr gute Beispiele
5
S. Fischer
Wertvolle Tips! Danke dafür.
5
J. Orgakom Analyse Beratung GmbH
Ich habe bei Herr Schranner bereits Kurse belegt und war davon hoch begeistert. Dieses online-Seminar war für mich nun eine ideale Wiederholung und Vertiefung des bereits erlernten Wissens insbesondere auf dem Weg die Erkenntnisse mit der täglichen Praxis zu reflektieren und mein eigenes Verhalten entsprechend auszurichten und zu verbessern.
5
B. Schulenburg
Ich fand das Thema Verhandeln ungemein effizient und klar rüber gebracht.
5
U. Kalmbach
gute Tipps
5
S. Jost-Westendorf
Sehr überzeugend und gut nachvollziehbar.
5
Y. Bounin
super
2
T. Kirst
Prima
5
K. Amendt
Informativ und anschaulich, noch dazu sehr gut vorgetragen.
5
G. Wiemann
Klar, kurz, sachlich = verständlich!
4
D. Baschner
Ein sehr strukturiertes und klares Seminar, das auf den Punkt kommt. Ich habe an einigen Stelle an vergangene Verhandlungen denken müssen und erkannt, warum wir nicht weitergekommen sind. Besonders das Konzept "Negociator", "Commander" und "Decision-Maker" im wirtschaftlichen Kontext ist spannend.
5
Ein User
Gut aber mehr Praxisbeispiele Insgesamt sehr gutes Seminar. Problem natürlich fehlende Rückkopplungsmöglichkeit und multiple Praxisbeispiele
5
Ein User
Spannend, auf den Punkt, gut strukturiert Mir hat das Seminar ausserordentlich gefallen. Die Inhalte sind sehr gut strukturiert und ich habe selten in so dichter Art und Weise derart viele spannende Informationen erhalten.
5
Ein User
Interessantes informatives Seminar Sehr informatives Seminar, didaktisch recht gut aufbereitet, nur ab und zu mal etwas redundand. Auf jeden Fall hilfreich, um grundsätzlich einen Einblick in die Prinzipien von Verhandlungen zu gewinnen. Wünschenswert wären etwas mehr Beispiele aus dem täglichen Leben, da Lösegeldverhandlungen und Gehaltsverhandlungen nicht unbedingt sehr häufig sind.
5
Ein User
Gut aber mehr Praxisbeispiele Insgesamt sehr gutes Seminar. Problem natürlich fehlende Rückkopplungsmöglichkeit und multiple Praxisbeispiele
5
Ein User
Gut aber mehr Praxisbeispiele Insgesamt sehr gutes Seminar. Problem natürlich fehlende Rückkopplungsmöglichkeit und multiple Praxisbeispiele
3
Ein User
Kurz und knackig ist die Theorie des Verhandelns zusammengefasst. Fehlende Transfer in die Praxis Das Begleitbuch ist ebenso leicht und verständlich zu verstehen wie die DVD. Alles sehr gut geeignet, um schnell und präzise in den Stoff zu kommen. Was mir jedoch fehlt: Geiselnahme und Gehaltserhöhung - das sind die Arten von Beispiele, an denen der Stoff verdeutlicht wird. Sorry - aber das kommt bei meiner Welt nicht so häufig vor. Ich streite mich mit dem Nachbarn, um den Parkplatz, und mit meiner Frau um die Frage, wer den Mülleimer rausbringt. Hier will ich verhandeln und deshalb hätte ich mir gewünscht, dass der Autor zu solchen praxisrelevanten Beispielen den Transfer geleistet hätte.
5
Ein User
Schnelle Lieferung, entspricht den Ankündigungen Interessanter Kurs von einem Profi aufbereitet. Kann gut auch privat genutzt werden.
3
Ein User
Hilfreich, für jeden was dabei. Leider relativ kurz Insgesamt hilfreiche Unterstützung für Verhandlungen. Mir fehlt die Vielseitigkeit. Es wird insgesamt zu wenig auf die unterschiedlichen Verhandlungssituationen eingegangen. Das Seminar ist leider etwas kurz gehalten.
5
M. Schröder
Gute Präsentation, ein Seminar wird es nicht ersetzen. Sehr gute und motivierende filmische Präsentation des Themas. Buch ist gut gegliedert und präsentiert das Thema auch sehr eindrücklich. Aber wie geht es dann weiter? Man möchte das Vermittelte gerne umsetzen, bräuchte hierzu aber individuellen Support.
5
Ein User
Praxisrelevant, Fragen u. Übungen wären noch vorteilhaft
5
Ein User
Spannendes, motivierendes Verkaufstraining Ich war von der ersten bis zur letzten Lektion mit großer Freude dabei und habe interessante, neue Kenntnisse zum Bereich des erfolgreichen Verkaufens gewonnen. Und das, obwohl ich schon seit 35 Jahren in leitenden Funktionen im Verkauf tätig bin. Auch wenn man über den einen oder anderen Ansatz der erklärten Verkaufstechniken diskutieren kann, so werden doch erfolgreiche Strategien aufgezeigt und detailliert erklärt. Das Seminar stärkt dem Verkäufer sicherlich den Rücken und zeigt interessante Wege für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss auf. Das Seminar sollte noch in einem 2. Teil praxisbezogener werden und deutlich mehr Anwendungsbeispiele der Verkaufstechniken in der realen Welt haben ( = mehr Praxisbezug ). Vielleicht würde eine gewisse Interaktivität des Seminars hilfreich sein. Es wäre schön, wenn man nach Abschluss des Seminars eine Teilnahmebestätigung erhielte - analog zum Seminar "Einführung in das Online-Marketing". Insgesamt hat mich das Seminar sehr angesprochen.
4
Ein User
vermittelt gut die theoretischen Grundlagen Es handelt sich um eine gute Zusammenfassund der Theorie des Verhandelns. Was mir gefehlt hat war eine intensiverer Praxisbezug. Es fehlten mir mehr direkte Tipps für die verschiedenen Verhandlungsarten (z. Bsp Preisverhandlung, Vergabeverhandlung usw.). Es wird fast immer auf den speziellen Fall einer Verhandlung um eine Gehaltserhöhung zurück gegriffen.
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