In der ersten Lektion des Seminars »Überzeugend kommunizieren« gibt es eine Gegenüberstellung typisch männlicher und typisch weiblicher Kommunikationsformen, sowie der hierarchischen und non-hierarchischen Kommunikationsmuster. Außerdem veranschaulicht Kommunikationsexpertin Marion Knaths non-verbale Kommunikation, wie Begrüßungsrituale und Handshake-Gesten und welche Bedeutung von ihnen ausgeht.

Vor diesen Fragen steht jeder eines Tages: Wie bereitet man sich am besten auf ein Bewerbungsgespräch vor? An wen richte ich mich, wenn das Gespräch von mehreren Mitarbeitern geführt wird und worauf kommt es wirklich an? Marion Knaths gibt Tipps, wie man sich in der ungewohnten Gesprächssituation am besten verhält und wen man adressieren muss, damit die Nachricht ankommt. Außerdem lernen Sie, wie Sie Entwicklungsmöglichkeiten besser einschätzen und sich Ihre Perspektiven erarbeiten können.

Präsentationen sind gute Gelegenheiten, sich und sein Können gut darzustellen und sollten nicht als unangenehme Aufgabe gesehen werden. Wie Sie entspannter in solche Situationen gehen und wie Sie Gestik, Mimik und Ihre Stimme besser einsetzen, erfahren sie in der dritten Lektion. Anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis wird Ihnen gezeigt, an wen Sie Ihren Vortrag richten, wie Sie sich präsentieren und wie sie mit ungewollten Störungen umgehen sollten.

Welche Kommunikationsregeln gelten in einem Meeting? Wie werde ich sichtbar und kann meine Ideen gewinnbringend platzieren? Wie wird mein Verhalten wahrgenommen? Diesen und weiteren Fragen geht Marion Knaths in dieser Lektion auf den Grund. Sie erklärt, welche Rolle die Rangordnung spielt und was das für die Kommunikation bedeutet. Außerdem wird anhand eines Praxisbeispiels demonstriert, wie man sich im Meeting bewährt und worauf der Chef sein Augenmerk legt.

In dieser Lektion erläutert Marion Knaths, wie man richtig mit seinen Kollegen umgeht und wie man sich seinen Vorgesetzten empfiehlt. Sie zeigt auf, welche Handlungsoptionen Frauen haben und warum Sie unbedingt nach Feierabend mit den männlichen Kollegen noch ein Bier trinken gehen sollten. Zudem macht sie deutlich, dass das Networking im Beruf eine große und wichtige Rolle spielt.

In der letzten Lektion des Seminars »Überzeugend kommunizieren« erklärt Marion Knaths, welche Herausforderungen ein Rollenwechsel hin zur Führung und Repräsentation eines Teams mit sich bringt und wie man typisch weibliche Führungsfallen vermeidet. Sie erläutert zudem, wie man sich gegenüber Mitarbeitern, Führungskräfte-Kollegen und Vorgesetzten am besten positioniert.