Kurs: Psychologie der Verhandlung - Teil:
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1Über diesen Kurs
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2Drei grundlegende Modelle für ein besseres Verständnis von Verhandlungen
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3Vorbereitung auf die Verhandlung – Sich selbst verorten
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4Vorbereitung auf die Verhandlung – Die Gegenseite verstehen
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5Vorbereitung auf die Verhandlung – Die Situation überblicken
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6Psychologische Prinzipien in der Verhandlung nutzen – Reziprozität und Konsistenz
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7Psychologische Prinzipien in der Verhandlung nutzen – Sozialer Beweis und Sympathie
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8Psychologische Prinzipien in der Verhandlung nutzen – Autorität, Knappheit und Kontrast
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9Grundsätzliche Überlegungen vor dem Einsatz von Taktiken
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10Softball-Taktiken für Win-lose-Verhandlungen
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11Hardball-Taktiken für Win-lose-Verhandlungen
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12Techniken für die Win-win-Verhandlung
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13Der Abschluss des Deals
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14Ethische Überlegungen
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15Digitale Verhandlungen
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16Fazit
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