Erfolgreich auftreten und kommunizieren

Ideen präsentieren, Konflikte managen und Verhandlungen gewinnen. Unsere Experten verraten Ihnen wie es geht.

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Diversity & Inclusion Die Kraft der Vielfalt

Inhalt

Wirtschaftliche und gesellschaftliche Trends verändern nicht nur unsere Lebensweise, sondern auch unseren Arbeitsalltag: Es wird mehr Menschen mit Migrationshintergrund geben, der demografische Wandel prägt die Gesellschaft und die Erwerbstätigenzahlen sinken. Organisationen, aber auch kleine und mittlere Unternehmen müssen sich dem wachsenden Wettbewerb um qualifiziertes Personal stellen. Ein gutes Diversity-Management hilft Ihnen dabei, Unterschiede anzuerkennen und Vielfalt wertzuschätzen. Denn: Nur durch Zusammenhalt kann der Fachkräftemangel ausgeglichen werden und können Unternehmen erfolgreich bleiben. Im Kurs erfahren Sie, wie Sie diskriminierungsfreie Sprache im Unternehmensalltag anwenden, wie Sie Ihr Recruiting vorurteilsfrei aufsetzen, wie Sie Ihre Kommunikation nach innen und außen inklusiver und wertschätzender gestalten, wie Sie Unterschiede in der Belegschaft anerkennen und ein vorurteilsfreies Arbeitsklima erschaffen. Lernen Sie zudem aus den Best Cases im Umgang mit Diversity von den Unternehmen: Deutsche Bahn, Eintracht Fankfurt, Voith Group und Bosch.

Zielgruppe

  • Führungskräfte auf Managementebene in Entscheidungsposition
  • Diversity-Manager*innen
  • Interessierte Mitarbeiter*innen

Experte

Prof. Dr. Andrea Dorothea Bührmann

Prof. Dr. Aladin El-Mafaalani

Prof. Dr. Matthias Spörrle

Prof. Dr. Brooke Gazdag

Dr. Kira Marrs

Prof. Dr. Onur Güntürkün

Lektionen

1  Die Bedeutung des Diversity-Managements

2  Von internationaler Herkunft und kulturellen Hintergründen

3  Vom Umgang mit Unconscious Bias

4  Bewusste Kommunikation in diversen Teams

5  Frauen in Führung und Vorstand

6  Kognitive Geschlechtsunterschiede

Format

Video-Lerneinheiten mit interaktiven Übungen mit einer Gesamtspiellänge von circa 150 Minuten.

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Verhandeln mit Erfolg Ziele, Strategien, Taktiken

Inhalt

Auch wenn es uns nicht immer bewusst ist: In vielen Lebenssituationen wird verhandelt. Im Unternehmenskontext geht es bei Verhandlungen nicht selten um hohe Budgets, Arbeitsplätze oder den nächsten großen Auftrag. Verhandlungsexperte Matthias Schranner stellt in diesem Kurs die wichtigsten Prinzipien der Verhandlungsführung vor. Mit fünf Strategien und dem Wissen um die wichtigsten Taktiken ihrer Anwendung lässt sich jede Verhandlung zum Erfolg führen.

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter, die Verhandlungen führen

Experte

Matthias Schranner

Lektionen

1  Die Grundzüge der Verhandlung – von Konflikten und Beziehungen

2  Das Ziel der Verhandlung – von smarten Vorhaben und Todsünden

3  Die richtige Strategie – warum Alternativloses gefährlich ist

4  Die sieben Taktiken – von Gemeinsamkeit und Respekt

5  Verhandeln im Team – Warum die Strategie des FBI auch im Beruf funktioniert

6  Die Eskalation der Verhandlung – Von der Kunst, gekonnt zu scheitern

Format

Spieldauer: 140 Minuten

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Interkulturelle Kompetenz Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

Inhalt

Dieser Kurs gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, interkulturelle Kommunikation zu verstehen und dadurch erfolgreicher zu kommunizieren. Lernen Sie kulturelle Vielfalt neu kennen. Meistern Sie die interkulturelle Kommunikation. Werfen Sie einen Blick unter die Oberfläche. Lassen Sie Ihr Handeln nicht von Vorurteilen leiten — und entwickeln Sie nachhaltig interkulturelle Kompetenz.
Ob für Ihre Teamarbeit vor Ort oder als Vorbereitung für Ihren Aufenthalt im Ausland: In vier Lektionen bekommen Sie fundiertes Wissen an die Hand, was Sie gleich in der Praxis anwenden können. Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Zielgruppe

  • Mitarbeiter, die einen Auslandsaufenthalt vor sich haben, mit Kontakten internationaler Herkunft zu tun haben oder eine interkulturelle Zielgruppe ansprechen.
  • Führungskräfte von kulturell heterogenen Teams oder Mitglieder kulturell vielfältiger Teams.
  • Aber auch Austauschstudenten, internationale Praktikanten und Mitarbeitende von Universitäten zur Vorbereitung und Begleitung von Austauschprogrammen.

Experte

Prof. Dr. Ulrich Kühnen

Dr. Nadine Binder

Lektionen

1  Kultur verstehen

2  Interkulturelle Kommunikation meistern

3  Heterogene Arbeitsstile in Teams

4  Interkulturelle Kompetenz

Format

Spieldauer: ca. 100 Minuten

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Überzeugend kommunizieren Wie Frauen im Beruf erfolgreich sind

Inhalt

Im Job gibt es professionelle Kommunikationsregeln. Wer sich durchsetzen möchte und Erfolg haben will, sollte diese verstehen, beherrschen und gezielt einsetzen können. Führungskräfte-Coach Marion Knaths gibt unter anderem Einblicke in die Themen Networking, Vortragstechnik, Körpersprache und Meetings. Sie erläutert die Spielregeln hierarchischer Kommunikation und erklärt, wie Sie mit Ihren Leistungen und Erfolgen sichtbar werden.

Zielgruppe

<p>Vom Berufseinsteiger bis zum mittleren Management</p>

Experte

Marion Knaths

Lektionen

1  Kommunikation im Job - Was im professionellen Umfeld anders läuft

2  Der Einstieg - Im Interview überzeugen

3  Sich beweisen - Sicher präsentieren und auftreten

4  Das Ziel im Blick - Im Meeting erfolgreich punkten

5  Selfleadership - Der Umgang mit mir, Kollegen und Ranghöheren

6  Der Aufstieg - Die erste eigene Führungsposition meistern

Format

Spieldauer: 160 Minuten

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Persönlichkeit Mit mehr Gelassenheit zu beruflichem und privatem Erfolg

Inhalt

Der Umgang mit Druck und Stress stellt viele Menschen vor große Herausforderungen – im privaten und beruflichen Umfeld. Diplom-Psychologe Jens Corssen ist profilierter Berater für Spitzensportler und Manager und zeigt einfache Werkzeuge und Strategien für eine erfolgreiche Persönlichkeitsentwicklung. Sind Routinen einmal durchbrochen, werden Potenziale frei, die nicht nur zu persönlichem Erfolg, Gelassenheit und Zufriedenheit führen, sondern auch das Unternehmen weiterbringen.

Zielgruppe

Breite Zielgruppe, besonders interessant für Mitarbeiter mit viel Verantwortung und Herausforderungen im Zeit-Management.

Experte

Jens Corssen

Ulrich Schnabel

Lektionen

1  Erfolg braucht Veränderung – Warum neue Herausforderungen ein neues Denken benötigen

2  Veränderung beginnt im Kopf – Der Selbst-Entwickler und seine vier Werkzeuge

3  Wie man Gewohnheiten durchbricht – Hilfreiche Strategien auf dem Weg der inneren Veränderung

4  Haltung und Gelassenheit – Wie man eine grundlegend positive Haltung entwickelt

5  Vom Wert der »gehobenen Gestimmtheit« - Warum die richtige Stimmung zu Zufriedenheit und Erfolg führt

6  Beziehungen und Respekt – Warum es sinnvoll ist, sich mit »strahlenden Sternen« zu umgeben

7  Sinn und Zufriedenheit – Wie Sie zum Sieger Ihres »inneren Spieles« werden

Format

Spieldauer: 190 Minuten

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Rhetorik Die Kunst der guten Rede - von Aristoteles bis heute

Inhalt

In diesem Rhetorik Seminar der ZEIT Akademie vermitteln der Business-Coach Dr. Carl Philip von Maldeghem sowie der Professor für Rhetorik Dr. Dietmar Till spannende Einblicke in die Geschichte der Redekunst. Was muss ein idealer Redner können? Welche Worte passen zu welchem Anlass? Rhetorische Fähigkeiten sind privat wie beruflich ein Schlüssel zum Erfolg. Ein Auftritt kann zum faszinierenden Ereignis werden, wenn er authentisch ist und überzeugt. Redemacht kann aber auch Manipulation oder gar Propaganda bedeuten.

Experte

Dr. Carl Philip von Maldeghem

Prof. Dr. Dietmar Till

Andreas Sentker

Marion Knaths

Lektionen

1  Das Entstehen einer guten Rede

2  Die Geschichte der antiken Rhetorik

3  Die richtigen Worte zum richtigen Anlass

4  Der ideale Redner

5  Rhetorik im Beruf

6  Große Reden, große Redner

7  Propaganda und Manipulation

8  Der Weg zum besseren Auftritt

Format

Spielzeit: 210 Minuten

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Richtig Karriere machen Erfolgreich durchstarten im Job

Inhalt

Im Arbeitsleben ist es häufig ein langer, stagnierender Prozess, bis sich die Möglichkeit bietet, den nächsten Karriereschritt machen zu können. Deshalb sollte man sich persönlich gut vorbereiten und proaktiv versuchen, diesen Prozess zu beschleunigen. Mithilfe unseres Video-Ratgebers »Richtig Karriere machen – Erfolgreich durchstarten im Job« bekommen Sie die notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben.

Experte

Julian Sengelmann

Ole Tillmann

Antje Gardyan

Matthias Schranner

Lars Hahn

Lektionen

1  Zentrale Werkzeuge der Kommunikation

2  Pitch und Präsentation

3  Körpersprache: Stimme und Präsenz

4  Im Meeting punkten

5  Verhandeln – Mit Strategie zum Erfolg

6  Virtuell begeistern: Die digitale Selbstvermarktung

Format

Spielzeit: 135 Minuten

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